Cómo trabajar sin problemas en su PC

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Digamos que usted está a la espera del primer fin de semana largo en mucho tiempo o de unas bien merecidas vacaciones. Y, al momento de salir, algo le ocurre a su computadora, obligándolo a gastar horas, o quizás días, en ver la forma de hacer que esta máquina esencial vuelva a funcionar antes de que la vuelva a necesitar.

¿Le suena conocido? A muchos de nosotros nos ha tocado pasar mucho tiempo tratando de solucionar obstinados problemas con nuestras computadoras - problemas que suelen ocurrir en los momentos más inoportunos.

Por esto, hay que tener previsto un plan para asegurarse contra los problemas mucho antes de que aparezcan.

El castigo de no tener un plan es mucho tiempo perdido.
Pero no perdamos tiempo ahora. Veamos una lista de chequeo.


CONOZCA SU PC

En caso de surgir problemas, necesitará usted conocer algunos detalles de su computadora - detalles generales y, con seguridad, algunos datos específicos sobre los componentes que tiene en su interior. Si carece usted de la habilidad técnica necesaria, no tema. El hacer un inventario de la computadora, tanto por dentro como por fuera, es fácil.

Comience tomando nota de la marca y el modelo de su PC, además de su número de serie u otro número de identificación. En general, estos números suelen estar impresos en una etiqueta en la parte trasera de su computadora, si la compró a un fabricante conocido. Necesitará estos datos al momento de buscar controladores (drivers) o apoyo técnico en el sitio Web del fabricante. Sin ellos, podrá pasarse horas tratando de averiguar el modelo exacto de su PC.

El saber lo que hay en el interior de su computadora no es difícil y en general no implica el quitar los tornillos a la caja. Necesitará estos datos en caso de tener que describir a un servicio técnico lo que está fallando en su computadora o de tratar de hallarle una solución por sí mismo.

Lleve su navegador al sitio Belarc Advisor (http://www.belarc.com/freedownload.html) y transfiera la herramienta gratuita Advisor. Instálela y en un abrir y cerrar de ojos tendrá un perfil detallado del hardware y el software en su computadora, además de algunas sugerencias sobre lo que está al día en ella y lo que no lo está.

Pero, antes que nada, una advertencia: siga la norma de computación “dejar lo que está bien”. Si Belarc le dice que hay una actualización para una determinada pieza de software en su computadora, no es necesario que usted corra a descargar e instalar aquello que está funcionando satisfactoriamente. Recuerde que el consejo aquí es preventivo. Si algo no está roto, no trate de repararlo.


COPIA DE TODO

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Con seguridad tiene usted copia de los archivos más importantes de su vida, aquellos que creó con su programa de finanzas, su procesador de textos u hoja de cálculo, por ejemplo. Pero eso no basta si espera recuperarse de un misterioso fallo o de un catastrófico colapso. Para ello, lo que necesita es una imagen espejo de todo el disco duro. Nada podrá reemplazarlo.

Una imagen espejo se diferencia de una copia normal en un aspecto importante: con una imagen se ha copiado todo, absolutamente todo lo que se halla en su computadora - el sistema operativo, los programas y los datos de sus programas. Si colapsa el disco duro, por ejemplo, o un programa intransigente atasca completamente su computadora, puede usar la imagen espejo de su sistema para tener su PC trabajando de nuevo, en apenas una fracción del tiempo que, de otro modo, le tomaría reinstalar el sistema operativo, los controladores, los programas, y restablecer todos los programas importantes.

Acronis True Image (http://www.acronis.com/homecomputing/ products/trueimage), Paragon Drive Backup (http://www.drive-backup.com), FarStone Drive Clone (http://www.farstone.com/software/driveclone.htm), O&O Disk Image (http://www.oo-software.com/home/en/products/ oodiskimage/index.html) y Norton Ghost (http://www.symantec.com/norton/ghost) son todos ganadores experimentados en la arena de hacer una imagen del disco duro, aunque todos de pago. Hay también alternativas gratuitas que puede hallar haciendo en internet una búsqueda, en inglés, de free disk imaging, aunque lo más aconsejable es que se gaste algo de dinero en la compra de un programa de imagen ya probado.


DISCO DE RECUPERACIÓN

Sin importar el tipo de backup en el cual confíe, de nada le servirá si no tiene un disco desde el cual pueda arrancar el PC para acceder los archivos de backup y poner la computadora nuevamente en estado de trabajar.

La mayoría de los programas de imagen del disco duro vienen con una herramienta u opción que creará un disco de recuperación para usted. Todo lo que usted necesita es usarla! En general, un disco de recuperación es simplemente un CD grabable que usted inserta en su PC y en el cual un programa de copia de seguridad (backup) graba los archivos necesarios para iniciar el programa que recuperará sus archivos. El único eslabón débil del proceso suele ser la persona que se toma el tiempo de hacer el backup o la imagen pero no el tiempo neceario para crear el disco de recuperación. No sea usted ese eslabón.