Samsung Panamá solicitó formalmente a todos los comerciantes del país abstenerse de vender el teléfono Galaxy Note 7, que durante los últimos dos meses ha sido retirado paulatinamente del mercado internacional, debido a que la batería del celular puede explotar.
"La seguridad de los consumidores es la prioridad número uno para Samsung, por esta razón, la compañía pedirá a todos sus socios comerciales que detengan la venta mundial y sus reemplazos en Centroamérica, Caribe, Venezuela y Ecuador en espera de los resultados de una investigación a fondo en desarrollo", señala un comunicado de la empresa.
"Samsung ofrece una sincera disculpa por todos los inconvenientes ocasionados a los consumidores y socios comerciales quienes han confiado y esperado el Galaxy Note7", añade la nota.
Mientras la empresa realiza el retiro masivo, Samsung pide a los comerciantes apagar por completo el teléfono y llamar al 800-0001 por coordinar la retirada de los aparatos.
Los teléfonos de este modelo podrán ser cambiados mientras tanto por cualquier otro modelo de la marca.
A continuación el comunicado completo:
