Asep recibe 745 denuncias en Panamá oeste

Dalmara Hernández, del departamento de Atención al Usuario de la Asep, dijo que las reclamaciones atendidas en Capira, eran por cobro de tarifa, daños a equipos por fluctuaciones de voltaje entre otros.

La Autoridad de los Servicios Públicos (Asep), continúo hoy sábado, 15 de septiembre, en el distrito de Capira, con el proceso de captación de quejas por parte de los usuarios contra las empresas eléctricas, de telecomunicaciones y agua potable. 

A la fecha, la Asep ha recibido un total de 745 quejas de las cuales 345 corresponden al distrito de Arraiján, 300 a La Chorrera y 100 en Capira, según los registros oficiales de la entidad hasta el mediodía de este sábado, 15 de septiembre. 

Dalmara Hernández, del departamento de Atención al Usuario de la Asep, dijo que las reclamaciones atendidas en Capira tenían que ver con el cobro de tarifa y daños a equipos por fluctuaciones de voltaje, entre otros. 

Durante las tres jornadas realizadas fue notorio el desconocimiento de los usuarios sobre sus derechos y a dónde acudir para presentar los reclamos.

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