SISTEMA DE ‘TRIAGE’.CLASIFICACIÓN DE PACIENTES DISMINUYE COSTOS.

Urgencias verdes se reducen en hospitales y policlínicas de CSS

La implementación del nuevo proceso permite categorizar las urgencias y la inmediatez de la atención.

Algunos pacientes critican el método porque deben esperar, pero la mayoría lo acepta por su efectividad.

VIEJA DATA. La metodología implementada desde hace pocos días por el Seguro Social comenzó a utilizarse en Francia durante la Segunda Guerra Mundial. VIEJA DATA. La metodología implementada desde hace pocos días por el Seguro Social comenzó a utilizarse en Francia durante la Segunda Guerra Mundial.
VIEJA DATA. La metodología implementada desde hace pocos días por el Seguro Social comenzó a utilizarse en Francia durante la Segunda Guerra Mundial.

Las urgencias verdes se han reducido y aumentado las rojas tras la aplicación del sistema de clasificación o triage que adoptó la Caja de Seguro Social (CSS), indicó la jefa de Urgencias del Hospital de Especialidades Pediátricas, Milagros Blaisdell Núñez.

Se trata de una estrategia médica que busca identificar los pacientes en estado crítico y que requieran realmente de una atención de urgencia. Con ello, se intenta reducir el tiempo de espera de los que necesitan atención inmediata y reubicar en sus respectivas policlínicas a quienes no presentan estados graves.

El resultado es que se utiliza de forma óptima al personal médico, enfermeras, auxiliares y administrativos.

Origen del ‘Triage’

Implementado en Francia en los años de la Segunda Guerra Mundial, al sistema se le denominó triage (elegir, clasificar) y consiste en que un médico especializado aplique un filtro de tres grados según la importancia de la urgencia.

Si usted va con un simple resfrío o una uña encarnada, el médico que lo atenderá lo clasificará urgencia verde y le indicará que debe esperar un examen de consulta externa.

Si presenta una enfermedad de transmisión sexual que no implique un riesgo inmediato, le pedirán que espere un poco para atenderle, porque su urgencia es relativa o amarilla. Pero si llega con un fuerte traumatismo, lesiones por arma blanca o de fuego, con dolores en el pecho o un paro respiratorio será una urgencia roja o de atención inmediata.

Efectividad

La doctora Blaisdell reveló que gradualmente la comunidad está tomando conciencia de esta necesidad, al punto que los pacientes de color verde han disminuido considerablemente, se reciben más pacientes con amarillo (urgencias relativas), mientras que los "rojos" han aumentado.

La clasificación de urgencias médicas ha tenido su efecto en lo económico, dado que una atención médica en un hospital varía entre 60 y 65 dólares por paciente, mientras que si acude a la red primaria el costo se reduce a 14 o 15 dólares.

Críticas y alabanzas

No todos alaban al sistema. Ramiro Montenegro trajo a su hija de siete años para recibir unas nebulizaciones (mascarillas) por presentar principios de asma. Se sentía molesto porque el médico le había dado un cartón amarillo y llevaba ya dos horas esperando.

Pero María Barría, residente en Las Acacias, dijo estar complacida porque su hijo fue atendido con rapidez al llegar al hospital escupiendo sangre.

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