La ruta hacia la telefonía IP

El mundo de la transmisión de datos, voz y video en una misma red, conocido como telefonía IP, evoluciona integrando al ser humano con los más innovadores procesos de comunicación.

COMUNICACIÓN. Próximamente, el aeropuerto de Tocumen contará con centrales telefónicas IP para la comunicación de voz por computadora. COMUNICACIÓN. Próximamente, el aeropuerto de Tocumen contará con centrales telefónicas IP para la comunicación de voz por computadora.
COMUNICACIÓN. Próximamente, el aeropuerto de Tocumen contará con centrales telefónicas IP para la comunicación de voz por computadora.

En la carrera por la conquista de las comunicaciones inteligentes y la migración de la telefonía fija hacia la móvil, la transferencia de voz y datos en una misma red (denominada telefonía IP) parece tener un futuro prometedor en Centroamérica, en especial en países como Panamá y Costa Rica.

Las empresas que se dedican a esta tecnología avanzan en el mundo en el tema de las soluciones de comunicaciones.

En Panamá, el tema de la telefonía IP gana importancia. Sólo el año pasado, cuando la firma independiente de investigación de mercados Unimer RI, financiada por Cisco Systems, reveló los resultados del estudio "Perspectivas y actitudes de los empresarios centroamericanos en torno a las Comunicaciones IP", el documento plasmó que las empresas centroamericanas están dispuestas a moverse hacia la utilización de las centrales de telefonía IP. Además, el estudio señaló que 75% de los empresarios entrevistados expresaba que "pondrían el ojo" en esta tecnología.

Por el momento, existen adelantos interesantes en esta materia. La página web de la empresa Zultys informa de que dentro de poco el aeropuerto de Tocumen contará con centrales telefónicas IP PBX, teléfonos IP fijos, inalámbricos y equipos periféricos integrados, para actualizar este puerto, considerado el nuevo hub del transporte aéreo.

Se trata de un sistema de telefonía IP y de mensajería instantánea para el aeropuerto que se integrará a los sistemas de administración y de información, según José Cedeño, director de Desarrollo de Negocios para América Latina de la empresa Zultys Technologies.

Otro ejemplo, interesante es la banca estatal, que también ha dado una probada de la telefonía IP con interesantes resultados, luego que Cisco Systems desarrollara un proyecto de modernización de todas las sucursales del Banco Nacional de Panamá (BNP). De esta manera, los empleados del BNP entran en la era de la transmisión de datos, voz y video para así disminuir significativamente los costos de teléfono.

Rodrigo Graell, director de Desarrollo de Avaya, comenta que en estos momentos Panamá se encuentra en un sitial privilegiado en cuanto a la telefonía IP.

"La creciente demanda por la instalación de centros de contacto que utilizan telefonía IP ha sido clave en este desarrollo tecnológico. Prueba de ello es la cantidad de empresas que entra para ofrecer este servicio empleando a miles de panameños", agregó.

Las empresas que se dedican a desarrollar la tecnología IP avanzan con programas llamados ‘soluciones de comunicaciones’.

Una de estas aplicaciones, denominada Fixed to Mobile Convergence (FMC), permite que las empresas planifiquen una conexión sin interrupciones de las aplicaciones en telecomunicaciones y de esta manera dotan a grandes, medianas o pequeñas empresas de cualquier red con soporte para voz, texto o video.

Por otro lado, las aplicaciones conocidas como ‘comunicaciones inteligentes’, agilizan la producción en las empresas, pues ofrecen una mayor velocidad en su red de información. Por ello se ha planteado que estas herramientas utilicen lo último en transmisiones de voz por Protocolo Internet (VoIP), para permitir el traspaso de las llamadas de un sistema telefónico al otro a través de una línea de cable telefónico y las llamadas de redes inalámbricas celulares.

Mejor dicho, con esta herramienta se podrán realizar y recibir llamadas mediante un dispositivo de VoIP hasta por redes de banda ancha inalámbrica, con la capacidad para pone al usuario al control de la red.

COMUNICACIÓN POR INTERNET

Comentarios

Los comentarios son responsabilidad de cada autor que expresa libremente su opinión y no de Editorial por la Democracia, S.A.

Por si te lo perdiste

Última hora

Pon este widget en tu web

Configura tu widget

Copia el código

Directorio de Comercios

Lo último en La Prensa

Vuelta a España Trentin gana la cuarta etapa, Froome sigue líder

Matteo Trentin atacó en los metros finales para quedarse con la victoria. Matteo Trentin atacó en los metros finales para quedarse con la victoria.
Matteo Trentin atacó en los metros finales para quedarse con la victoria. AFP

El italiano Matteo Trentin (Quick Step) ganó este martes al esprint la cuarta etapa de la Vuelta a España disputada entre ...

Grandes Ligas Fallece periodista y miembro del Salón de la Fama, Felo Ramírez

Rafael 'Felo' Ramírez fue el narrador de los Marlins desde la temporada de 1993. Rafael 'Felo' Ramírez fue el narrador de los Marlins desde la temporada de 1993.
Rafael 'Felo' Ramírez fue el narrador de los Marlins desde la temporada de 1993. AP/Archivo

Rafael 'Felo' Ramírez, el famoso periodista radial que relató el hit 3 mil de Roberto Clemente y fue exaltado al Salón de la ...

CAPACIDAD Buque portacontenedores rompe marca en el Canal de Panamá

El CMA CGM Theodore Roosevelt arribará a puertos en la costa este de Estados Unidos, incluyendo Norfolk, Savannah y Charleston. El CMA CGM Theodore Roosevelt arribará a puertos en la costa este de Estados Unidos, incluyendo Norfolk, Savannah y Charleston.
El CMA CGM Theodore Roosevelt arribará a puertos en la costa este de Estados Unidos, incluyendo Norfolk, Savannah y Charleston. Tomada de @canaldepanama

El Canal de Panamá recibió este martes 22 de agosto de 2017 al buque de mayor capacidad que ha transitado por sus nuevas ...