BNP confirma problemas de conectividad en sus cajeros automáticos

Banco Nacional de Panamá aclaró que esta situación no está ligada al proceso de modernización de su plataforma tecnológica, que se realizó a principio del mes de abril y mantuvo sin servicio a los usuarios por 96 horas, así como que el sis

Luego de que algunos clientes del Banco Nacional de Panamá (BNP) se mostrarán molestos porque no pudieron retirar dinero de sus cuentas a través de los cajeros automático la entidad informó que el servicio de Telered ha confrontado problemas de comunicación con los cajeros automáticos no solo los de ellos, sino de otros bancos. 

“Nuestro proveedor ha informado que su equipo técnico trabaja para subsanar el problema de comunicación y activar los cajeros automáticos”, reveló a través de un comunicado el Departamento de Mercadeo Institucional del BNP. 

El BNP aclaró que esta situación no está ligada al proceso de modernización de su plataforma tecnológica, que se realizó a principio del mes de abril y mantuvo sin servicio a los usuarios  por 96 horas, así como que el sistema en las sucursales no fue afectado. 

Más información en Prensa.com

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