Apple es condenada por práctica comercial incorrecta

La autoridad antimonopolio acusa a esas tres filiales de Apple de "no haber aplicado a los consumidores la garantía legal de dos años a cargo del vendedor" prevista en la legislación italiana.
Apple deberá publicar un extracto de la deliberación del órgano antimonopolio en su sitio web www.apple.com Apple deberá publicar un extracto de la deliberación del órgano antimonopolio en su sitio web www.apple.com
Apple deberá publicar un extracto de la deliberación del órgano antimonopolio en su sitio web www.apple.com

ROMA, Italia.(EFE).- La multinacional estadounidense de informática Apple ha sido condenada este martes por las autoridades italianas competentes a pagar una multa de 900 mil euros (un millón 176 mil dólares) por "práctica comercial incorrecta hacia los consumidores". 

En un comunicado publicado en su página web, la Autoridad italiana Garante de la Competencia y del Mercado condenó a pagar una doble multa, de 400.000 euros (522 mil dólares) y 500.000 euros (653 mil dólares), a las tres sociedades del grupo de software presentes en Italia: Apple Sales International, Apple Italia y Apple Retail Italia. 

La autoridad antimonopolio acusa a esas tres filiales de Apple de "no haber aplicado a los consumidores la garantía legal de dos años a cargo del vendedor" prevista en la legislación italiana, y de no haber informado "claramente sobre los ámbitos de cobertura de los servicios de asistencia de pago ofrecidos" por la compañía. 

La decisión de este órgano culmina unas investigaciones iniciadas el pasado mes de mayo, y "sanciona las prácticas comerciales incorrectas realizadas en los puntos de venta y páginas web apple.com y store.apple.com".

"En el momento de la compra y de la petición de asistencia no informaban de manera adecuada a los consumidores sobre los derechos de asistencia gratuita bienal previstos por el Código del Consumo, obstaculizando el ejercicio de los mismos y limitándose a reconocer la garantía convencional del productor de un año", sostiene el comunicado.

Asimismo, Antimonopolio sancionó "las informaciones dadas sobre la naturaleza, contenido y duración de los servicios de asistencia añadidos de pago AppleCare Protection Plus Plan".

La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado exige a Apple "el cese de estas prácticas" y a que le comunique "las medidas que se van a aplicar para obedecer la disposición legal" adoptada.

Además, Apple deberá publicar un extracto de la deliberación del órgano antimonopolio en su sitio web www.apple.com para informar a los consumidores.

"La sociedad Apple Sales International, dispondrá de 90 días para adecuar" las venta de los servicios AppleCare Protection Plan, resume el comunicado.

Apple Sales International "deberá también introducir las indicaciones sobre la existencia y la duración bienal de la garantía de conformidad e indicando correctamente la duración del periodo de asistencia y haciendo referencia a la caducidad de la garantía legal de conformidad", según las disposiciones de las autoridades italianas competentes.

Comentarios

Los comentarios son responsabilidad de cada autor que expresa libremente su opinión y no de Editorial por la Democracia, S.A.


Tu suscripción viene con regalo este fin de año.

Última hora

Pon este widget en tu web

Configura tu widget

Copia el código

Lo último en La Prensa

Cultura Bob Dylan escribe discurso de aceptación de premio Nobel

Bob Dylan rechazó la invitación a la ceremonia del 10 de diciembre. Bob Dylan rechazó la invitación a la ceremonia del 10 de diciembre.
Bob Dylan rechazó la invitación a la ceremonia del 10 de diciembre. AP

No estará presente para recibir el galardón, pero la Fundación Nobel dice que Bob Dylan ha escrito un discurso de ...

PANAMÁ ACOGERÁ EVENTO EN 2019 Cardenal evaluará posibles sedes de actos centrales de la Jornada Mundial de la Juventud

El cardenal Kevin Farrell llegará al istmo este 5 de diciembre. El cardenal Kevin Farrell llegará al istmo este 5 de diciembre.
El cardenal Kevin Farrell llegará al istmo este 5 de diciembre. Imagen tomada de internet

El cardenal Kevin Farrell llegará a Panamá este lunes 5 de diciembre, para seguir con los encuentros de preparación de cara a ...

Entretenimiento Ashton Kutcher y Mila Kunis revelan nombre de bebé

La pareja de actores se casó en 2015. La pareja de actores se casó en 2015.
La pareja de actores se casó en 2015. AP/Archivo

Ashton Kutcher y Mila Kunis han divulgado algunos detalles sobre el nuevo miembro de su familia, un bebé al que llamaron ...