RAY CONNIFF, DI BLASIO Y CLAYDERMAN FUERON LOS FAVORITOS DE LOS SUPERMERCADOS.

Música ambiental: comprar o salir huyendo

Ciertos ritmos pueden ponerlo triste, feliz o pensativo, pero también pueden lograr que saque su billetera más rápido.

Esos pianos melosos o aquellas versiones en trombón de los últimos éxitos del pop que suenan en algunos supermercados, en el dentista, o cuando del banco lo dejan esperando en el teléfono, tienen una razón de ser y esa razón no es torturarlo. Todo lo contrario.

Estudios de mercadeo aseguran que poner la música ambiental adecuada en, por ejemplo, una tienda o almacén tiene muchos beneficios y no necesariamente para el comprador, sino también para la caja registradora de la empresa.

Mientras se escucha música en un almacén, una parte del cerebro está ocupada procesando la música y otra está tratando de entender qué es lo que le está diciendo el vendedor o el producto, por lo tanto habrá menos energía mental para evaluarlo críticamente.

Según estos estudios realizados en la Universidad de Cincinnati, "la música animada puede disminuir la percepción de tiempo de los compradores, de modo que piensen que han estado en el almacén por menos tiempo del que realmente han estado y –agrega– cuanto más tiempo pasen allí, más probabilidades tienen de hacer compras imprevistas o por impulso". Si se pone música relajada o lenta ("aburrida"), los clientes creerán que su tiempo en la tienda ha sido más largo.

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