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REDES SOCIALES

Twitter requiere nueva estrategia

Los usuarios de la aplicación tradicional aumentaron solo 2 millones respecto del período anterior, lo que representa un incremento de menos del 1%.
Las acciones de la empresa cayeron 7.1% en las operaciones después del cierre.AFP Las acciones de la empresa cayeron 7.1% en las operaciones después del cierre.AFP
Las acciones de la empresa cayeron 7.1% en las operaciones después del cierre.AFP

Los ejecutivos de Twitter Inc. les dieron un claro mensaje a los inversores el martes: tenemos mucho trabajo que hacer y no esperen grandes progresos en lo inmediato.

Tras informar ventas trimestrales que superaron los cálculos, el máximo responsable ejecutivo interino Jack Dorsey y el director de finanzas Anthony Noto emplearon un tono crítico y dijeron que el crecimiento de los usuarios no mejorará hasta que la compañía de medios sociales no llegue al mercado masivo –algo que requerirá una combinación de mejoras en los productos y comercialización–.

Los esfuerzos de la compañía hasta ahora han tenido mínimo éxito, señalaron. Las acciones cayeron 7.1% en las operaciones luego del cierre, después de trepar 12% luego de dadas a conocer las utilidades.

Mientras Dorsey se esfuerza por actualizar la oferta de Twitter para atraer a una variedad más amplia de usuarios, el equipo de ventas ha firmado acuerdos –como el que tiene con Google Inc.- para ayudar a los anunciantes a usar el sitio de manera más eficaz.

Si bien Noto dijo que la empresa está sumando clientes de comercialización, no prevé que habrá un crecimiento “sostenido y significativo” en los usuarios mensuales durante un período considerable.

Los usuarios de la aplicación tradicional aumentaron solo 2 millones respecto del período anterior, lo que representa un incremento de menos del 1%.

“Los inversores demandan una reaceleración del crecimiento de los usuarios”, dijo Paul Sweeney, analista de Bloomberg Intelligence. “No vimos eso en este trimestre en ninguna medida apreciable”.

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