Agencias de autos con 75 quejas

De enero a julio, las distribuidoras de autos nuevos enfrentaron unas 75 quejas de parte de algunos consumidores insatisfechos, tras adquirir el bien.

Los últimos reportes estadísticos de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) indican que los principales motivos de estas quejas están vinculadas al incumplimiento en las garantías, por vicios ocultos y por el mal servicio de las agencias de autos.

Las denuncias –que son agrupadas en ocho categorías– representan un millón 424 mil dólares.

Petroautos, Grupo Sílaba y Panamotor figuran en los primeros lugares como los agentes económicos con más quejas por el volumen de ventas que registran en el mercado vehicular local.

Gustavo De Luca, presidente de la Asociación de Distribuidores de Automóviles, dijo que en los primeros siete meses del año se han inscrito 25 mil 465 unidades en el Registro Único Vehicular, lo que indica que las quejas representan apenas un 0.29%.

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