TELEFONÍA.

La Asep investiga a Movistar

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep) –que investiga fallas en el servicio de telefonía celular– notificó a Telefónica Móviles Panamá (Movistar) de un proceso sancionador en su contra por afectar a más de medio millón de clientes.

El proceso es parte de las investigaciones que realiza la Asep desde septiembre del año pasado por las constantes quejas de los usuarios que utilizan los servicios de telefonía móvil que presta Movistar y la inglesa Cable & Wireless.

El contrato de concesión con Movistar obliga a esta empresa a operar en forma ininterrumpida, en condiciones de normalidad y seguridad y sin incomodidades irrazonables para los clientes.

Vea Investigan a Movistar por afectar a miles de clientes

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