EL NUEVO SISTEMA DE COMUNICACIÓN COSTARÍA unos 2.5 millones de dólares

Red de la CSS está en riesgo

El sistema se ha caído al menos tres veces, y de afectarse todo el país, datos sensitivos del Seguro Social podrían quedar expuestos.

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La red de comunicación de la Caja de Seguro Social (CSS) tiene más de siete años de existencia y “no es estable”, aseguró el director ejecutivo de Innovación y Transformación de la entidad, Carlos Tasón.

En los dos últimos meses, el sistema con el que opera la red se ha caído al menos tres veces en varias policlínicas del interior del país, y en el Complejo Hospitalario Arnulfo Arias Madrid, de esta capital.

Esta situación, según el funcionario, ha ocasionado que 2 mil citas médicas se pierdan en el Complejo Hospitalario, tal como ocurrió el pasado 6 de noviembre, así como retrasos en la entrega de los medicamentos a los usuarios de la CSS.

Según Tasón, si no se hace un cambio, el daño afectará el sistema en todo el país porque “la red de la CSS es completamente vulnerable”. Si eso sucede, explicó, podría quedar expuesta información sensitiva de la entidad”.

El funcionario agregó que la caída del sistema en el Complejo Hospitalario, el pasado 6 de noviembre, se debió a un daño en el equipo, cuyo costo de reparación fue de $50 mil. No obstante, no especificó qué tipo de daño y a cuánto ascendieron los daños registrados en el interior del país.

Datos del Departamento de Innovación y Transformación de la CSS revelaron que en la administración anterior, la caída de la red llegó a causar retrasos en la fabricación de unos 100 mil cheques de jubilados, y de 700 mil fichas.

El departamento de Innovación se reunió con representantes de la fábrica Cisco –proveedora del equipo de comunicación–, la cual evaluó la red y determinó que requiere de un cambio inmediato.

Tasón explicó que debido a la urgencia, la próxima semana será presentada la solicitud ante la junta directiva de la CSS.

La inversión para el cambio total de la red de comunicación aún está en análisis, pero se estima que puede costar unos $2.5 millones.

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