Tecnología que no deja sentir

La comunicación cara a cara ahora es desafiada por canales tecnológicos como la internet y el celular.

La tecnología tiene sus bondades para comunicar, pero establece distancia entre los comunicantes.

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Ilustración/Lowis Rodríguez Ilustración/Lowis Rodríguez
Ilustración/Lowis Rodríguez

Puede que la tecnología acorte distancias y permita que la comunicación sea más inmediata; pero, ¿tanto la internet como la tecnologíatelefónica pueden ofrecer los mismos beneficios que la comunicación directa o cara a cara?

La psicóloga Elida de Tapia indica que la comunicación dada por medios innovadores puede ampliar el rango entre los comunicantes, quienes ahora pueden hablar con una gama más amplia de personas, pero “de alguna manera, estas obstaculizan la intimidad y el contacto más directo”.

Por su parte, la psicóloga Laura Dotta estima que los avances tecnológicos pueden traer consigo una desventaja para la comunicación interpersonal porque puede que no se transmita lo que realmente quiere dar a entender el mensaje. “Cuando uno trata de comunicarse es muy importante la parte verbal y la parte corporal: el tono de la voz y los gestos hablan por sí solos”, afirma. “Cuando mandamos un correo eso no se puede ver”, recalca.

Incluso, Dotta añade que no se puede “sentir” a través del teléfono ni de la pantalla, la sensación no es la misma que la del contacto físico. La calidez de un abrazo o un beso real no se transmiten a través del chat ni del celular, “solo lo sentimos si se nos da, y además sentimos qué tan sincero y qué tanto realmente lo siente la persona que lo está dando”.

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