Ya lo habían predicho algunos teóricos de la comunicación. Desde el húngaro Frigyes Karinthy hasta el canadiense Marshall McLuhan veían en su haber a una sociedad interconectada a través de pequeñas redes que hoy definen gran parte de nuestro comportamiento.
Las redes sociales son solo una mínima parte de los modelos descritos por estos ideólogos. Sin embargo, ahora forman parte esencial de nuestra realidad, personal y profesional.
“Es la comunicación de la nueva era”, afirma Alejandra Urriola, coordinadora de los Programas de Redes Sociales en la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG).
Urriola, quien hoy a la 1:30 p.m. hablará sobre las redes sociales en las instituciones del Estado en la jornada “Social Media Day” que se realizará en el Ateneo de la Ciudad del Saber, opina que cada vez son más las personas interesadas en incursionar dentro de las redes sociales porque “son herramientas que impulsan negocios”.
Con ella coincide Dionisio Guerra, de Social Snack y principal organizador del “Social Media Day” junto a la Fundación Ciudad del Saber, quienes este año han preparado una agenda basada en las necesidades actuales de los internautas connacionales.
COLOQUIO ISTMEÑO
La celebración del Día de las Redes Sociales en Panamá se inició en el 2010 con una invitación del blog estadounidense Mashable, creador de la iniciativa a nivel mundial.
Guerra cuenta que en ese entonces aceptó la invitación del sitio web norteño y realizó un primer encuentro con escasas 70 personas, quienes compartieron experiencias sobre las cosas que se podían hacer con las redes en aquel entonces.
“La reunión del 2011 fue más grande, pues logramos hacerlo en el Centro de Convenciones de Ciudad del Saber por espacio de 12 horas”, explica Guerra, quien recuerda haber recibido unos mil 200 asistentes en esa ocasión.
La reunión del año pasado fue igualmente exitosa con el valor añadido de contar con transmisiones en vivo por internet.
Para la jornada de hoy, que se iniciará a las 10:00 a.m., se contará con expositores variados, quienes le darán un toque más funcional a la velada. “Como es domingo, hemos preparado un programa más corto para dar oportunidad a que las personas también puedan descansar en su día libre”, explica Guerra.
Los coloquios, sin embargo, tendrán como punto en común temáticas puntuales como “redes sociales y gastronomía”, “política en redes sociales”, “el comportamiento del panameño en Twitter”, “acción humanitaria” y “oportunidades globales en social media”, entre otros.
“Me parece importante la celebración de este evento en el istmo porque en otras ciudades, en donde quizás el uso de las redes sociales ya es un tema más arraigado, la reunión es más informal y tienden a realizarse en bares o sitios casuales”, añade Guerra.
INTERACCIÓN LOCAL
Dioniso Guerra asegura tener unas 500 personas confirmadas para las sesiones de hoy. Esto quizás refleja la demanda que hay en torno al uso de estas redes en el ámbito profesional.
“Es evidente que en Panamá estamos madurando en el tema de redes sociales”, dice Guerra.
Con esto coincide Alejadra Urriola, quien afirma que cada vez son más los que se acercan a la AIG en busca de una mayor especialización en este ámbito, aunque como institución estatal, su primera acción es la modernización de las oficinas del Estado y no la de los ciudadanos.
“No obstante, en ocasiones hemos abierto el paréntesis, porque estamos conscientes de las necesidades que hay en torno al tema”, explica Urriola.
“Las empresas ahora exigen tener conocimiento en redes sociales, no solo en el terreno de mercadeo, más bien en casi todos los niveles, inclusive el gerencial”, comenta Guerra, por su parte.
Panamá ha crecido notablemente en cuanto al uso de redes sociales. Hay cada vez más gente accediendo a estas herramientas.
Ciertamente, la telefonía móvil y los artilugios electrónicos, cada vez más fáciles de transportar, fomentan estas participaciones, indica.
En el país, internet alcanza a cerca de 900 mil usuarios conectados, según datos de la AIG.
De acuerdo con Urriola, la mayoría de los usuarios activos están entre los 18 y 24 años, y entre los 25 y 24 años de edad. “Sin embargo, también hay un nicho interesante entre las personas de 35 a los 44 años”, dice.
Facebook, Twitter y YouTube figuran como las redes líderes en este campo, aunque también comienzan a despertar interés otras plataformas como Instagram, Foursquare y LinkedIn.
Actualmente hay cerca de 1 millón 400 mil panameños inscritos en Facebook y alrededor de 156 mil 282 en LinkedIn, una red profesional orientada a los negocios.
Aunque el Twitter es ampliamente utilizado, se desconoce la cantidad exacta de usuarios istmeños, aunque algunos expertos toman como ejemplo la cantidad de seguidores en la cuenta del presidente de la República Ricardo Martinelli, que a la fecha supera los 346 mil inscritos.
NUEVOS USARIOS
“Cada vez son más quienes se suman”, añade Guerra y explica por qué un evento como el de hoy domingo resulta tan necesario.
Durante la celebración del “Social Media Day” de 2011, el director del servicio estadístico online Socialnomics, Erik Qualman, publicó un tuit que invitaba a “vivir tu vida como si tu madre estuviera mirando” para explicar que la nueva tendencia en internet es el número creciente de mujeres entre los 55 a 65 años de edad inscritas en Facebook.
“Por lo general, el usuario que está comenzando a aventurarse en este ámbito abre una cuenta en Facebook, principalmente porque fue una red pionera y porque su uso es bastante intuitivo”, agrega Urriola.
Por otro lado, el usuario promedio en Twitter tiende a ser más joven, aunque plantea que esto, evidentemente, comienza a cambiar.
