Luego de que se anunciara el pasado, 24 de octubre, que la Secretaría del Metro de Panamá decidió contratar directamente a la Sociedad Nacional de Procesamiento de Datos, S.A. (Sonda) para que preste el servicio de administrar y cobrar el pasaje del Metro de Panamá, las reacciones por parte de los usuarios del Metro Bus no se han hecho esperar.
Esperanza Mena, vocera de la Fundación para la Protección del Usuario, manifestó a Prensa.com que no es posible que el Gobierno le haya otorgado a la empresa Sonda un contrato para que preste este servicio al Metro de Panamá, cuando el servicio de tarjetas que brinda al Metro Bus aún no funciona de manera efectiva.
“Se debió abrir la licitación para que otras empresas participaran, porque nosotros estamos pasando páramo formando largas filas para recargar las tarjetas y luego tomar el bus”, denunció Mena, al tiempo que recordó a la empresa Sonda que no se ha cumplido con los mil puntos de recarga que se prometieron para que el servicio funcionara efectivamente.
En un sondeo virtual realizado por este medio a 281 personas donde se preguntaba si estaban de acuerdo que la empresa Sonda administre y cobre el pasaje del Metro de Panamá. 211 encuestados contestaron que no están de acuerdo con que Sonda cobre el pasaje del Metro, 62 respondieron que si aprueban la contración hecha por el Gobierno y 8 personas manifestaron que no saben.
Sobre este tema, en declaraciones anteriores el ministro de la Presidencia, Roberto Henríquez, expresó que Sonda merece el nuevo contrato porque, reaccionó positivamente a las quejas del Gobierno, aumentó sus puntos de recarga en Albrook de dos a 30, aliviando con ello el tema de recarga.
“Quejas sobre recarga no hay. Sonda si corrigió y eso nos da la garantía que no debemos preocuparnos en cuanto haberle dado el contrato del Metro también, porque vamos en la dirección correcta”, aseguró Henríquez.
“Desde un principio siempre el esquema fue que se utilice una sola tarjeta de cobro para el Metro y el Metro Bus”, sostuvo el ministro..