La identidad digital irá sustituyendo métodos tradicionales de seguridad como las contraseñas, estima Mastercard
La IA jugará un papel preponderante en el combate a fraudes
Mastercard está revolucionando los métodos de pago a través de múltiples tecnologías, facilitando a los usuarios el acceso a sus ingresos, que cada vez buscan soluciones financieras más ágiles, cómodas y sencillas de usar, sobre todo los más jóvenes.
Múltiples tecnologías intervienen en las nuevas formas de hacer transacciones, reduciendo la fricción y aumentando la seguridad para los usuarios. La banca digital ha avanzado con los pagos sin contacto, la Inteligencia Artificial y el blockchain, provocando que las instituciones financieras inviertan en mejorar los productos y servicios que ofrecen a sus clientes.
“El avance constante de la tecnología está impulsando a más personas y negocios a la economía digital, elevando la demanda de interacciones confiables y experiencias de pago más simples y fluidas. Mastercard anunció recientemente que para 2030 los compradores no necesitarán introducir números de tarjeta ni contraseñas para completar transacciones en línea, gracias a innovaciones como la tokenización, la autenticación biométrica y el monedero digital Click to Pay”, agrega Kristine Matheson, líder del Cluster de Centroamérica en Mastercard.
10 tendencias clave que definirán el futuro de los pagos en 2025.
1. Combatiendo a los defraudadores de IA con IA
Los ciberdelincuentes ya utilizan inteligencia artificial generativa para crear videos falsos y mensajes de phishing personalizados con el objetivo de robar dinero o datos. Soluciones como Mastercard Decision Intelligence Pro escanean billones de datos en milisegundos para predecir si una transacción es genuina, mejorando la protección contra fraudes.
2. Herramientas digitales para pequeñas empresas
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) que adoptaron soluciones digitales durante la pandemia no solo sobrevivieron, sino que prosperaron. En la región, cada vez más pymes están aprovechando herramientas tecnológicas que simplifican sus operaciones
3. Inclusión digital en expansión
En mercados emergentes como Centroamérica, las billeteras digitales están transformándose en alternativas accesibles y convenientes a las cuentas bancarias tradicionales. Estas soluciones digitales ofrecen a las personas no bancarizadas una forma segura y económica de participar en la economía digital.
4. Identidad digital al alcance de todos
La confianza es el núcleo de la economía digital, y tecnologías como biometría e inteligencia artificial ya están revolucionando la autenticación a lo largo de la experiencia del usuario. En 2025, se espera que las claves de acceso (passkeys) basadas en biometría reemplacen cada vez más a las contraseñas tradicionales.
5. Pagos entre empresas más ágiles
El uso de tarjetas virtuales en pagos B2B está ganando tracción, y en 2025 esta tendencia seguirá creciendo. Estas tarjetas permiten una reconciliación automatizada, reduciendo errores y proporcionando datos en tiempo real que mejoran el control de gastos.
6. Una nueva era para el checkout
El pago sin contacto ya representa más del 70% de las transacciones presenciales en la red de Mastercard a nivel global, y su adopción en Centroamérica sigue creciendo rápidamente.
7. Pagos en tiempo real
El auge de los pagos en tiempo real (RTP, por sus siglas en inglés) está redefiniendo la forma en que las personas y empresas gestionan sus finanzas.
8. Ecosistemas colaborativos
La innovación ya no ocurre en aislamiento. En Centroamérica, las colaboraciones entre instituciones financieras, fintechs y gobiernos están acelerando la adopción de soluciones que amplían los beneficios de la economía digital.
9. Blockchain en acción
La tecnología blockchain está evolucionando más allá de las criptomonedas, transformando pagos B2B y comercio global. Su capacidad para mejorar la velocidad y seguridad en transacciones transfronterizas está atrayendo a empresas en la región, abriendo nuevas posibilidades para modernizar los sistemas financieros.
10. La economía tokenizada
La tokenización será clave para eliminar la entrada manual de datos de tarjetas para 2030, pero su potencial va mucho más allá.
Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios alrededor del mundo. Junto a nuestros clientes, estamos construyendo una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Ofrecemos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y asequibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.