El servicio de mensajería WhatsApp dijo el martes que está probando formas de ganar dinero en la comunicaciones entre empresas y clientes.
Una versión para empresas de esa aplicación propiedad de Facebook sería gratis al comienzo y en el futuro se espera cobrar a grandes firmas, según la empresa.
WhatsApp aún debe definir los detalles de qué es lo que cobraría y dijo que ahora está centrada en ajustar detalles con las empresas para que la ayuden a probar la aplicación. Este sería el primer paso de Facebook para monetizar a WhatsApp que hasta ahora ha estado dedicada a expandirse.
"Conocemos historias de vendedores que usan WhatsApp para conectarse con cientos de clientes desde un único teléfono y también sabemos de gente que no está segura sobre si es o no auténtica una oferta en WhatsApp", dijo la empresa en su blog.
Añadió que en los próximos meses hará pruebas para resolver esos retos y hacer más fácil la comunicación entre empresas y clientes.
Entre lo que está en los planes para la versión empresarial, es la verificación de las cuentas de modo de asegurarle a los usuarios de que realmente están en comunicación con una verdadera empresa.
Las compañías, a su vez, también podrán crear perfiles con descripciones, direcciones, horario de operación, etcétera. "Estos es apenas el comienza de lo que queremos ofrecer a las empresas y a nuestros usuarios y estamos entusiasmados con lo que se viene", dijo WhatsApp que dice contar mil millones de usuarios diarios.
Facebook compró WhatsApp en 2014 en unos 19 mil millones de dólares y acciones a valores de la época.