Los vuelos de American Airlines se vieron interrumpidos la mañana de este martes 24 de diciembre por más de una hora, debido a una falla técnica que fue posteriormente resuelta.
La Agencia Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA, por sus siglas en inglés) informó sobre la falla, lo que llevó a la autorización de la suspensión temporal de las operaciones.
Posteriormente, la aerolínea informó que se trató de un problema técnico de un proveedor que afectó brevemente los vuelos durante la mañana de este martes 24 de diciembre. Las operaciones fueron reanudadas poco después.
“Un problema con la tecnología de un proveedor afectó brevemente los vuelos esta mañana. El problema ya ha sido resuelto y los vuelos han reanudado sus operaciones. Pedimos sinceras disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes causados esta mañana. Todo nuestro equipo está trabajando arduamente para llevar a los clientes a sus destinos lo más rápido posible”, indicó American Airlines en un comunicado.
Además, la aerolínea destacó que el incidente tecnológico impactó los sistemas necesarios para autorizar los vuelos, lo que provocó cancelaciones y retrasos.
“La suspensión temporal de vuelos duró aproximadamente una hora. Los clientes pueden encontrar la información más reciente sobre su vuelo en la aplicación móvil y en aa.com”, indicó la aerolínea.
American Airlines opera miles de vuelos diarios a más de 350 destinos en más de 60 países.
En el caso de Panamá, la Autoridad Aeronáutica Civil informó que hubo retrasos en los vuelos pero no ha afectado aún a los que operan desde y hacia el país.
Para hoy está programado un vuelo de llegada desde Miami al Aeropuerto Internacional de Tocumen a la 1:40 p.m. como hora estimada.
“American solo tiene hoy el vuelo que viene de Miami luego del mediodía el estatus de ese vuelo es normal”, indicó el gerente general de Tocumen, José Antonio Ruiz.
Según datos del gremio de aerolíneas de Estados Unidos, se anticipó que entre el 19 de diciembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 se movilizarán 54 millones de pasajeros.
Para este martes, la Agencia Federal de Aviación de Estados Unidos había pronosticado más de 31,611 vuelos, mientras que para el 25 de diciembre se esperan 30,007. El día de mayor afluencia se registró el 19 de diciembre con 50,466 vuelos, y el próximo será el viernes 26 de diciembre con 49,700.
