La Caja de Seguro Social (CSS) está intentando atenuar públicamente el riesgo al que se enfrenta respecto a perder información financiera vital en el registros de sus ingresos, la recaudación o el pago de las prestaciones debido a la obsolescencia y las fallas que están experimentando los equipos de IBM Mainframe.
El pasado 7 de septiembre, Lau recibió una carta de uno de los proveedores de la CSS, en la que se advierte la situación crítica debido a la obsolescencia y las fallas que están experimentando los equipo de IBM Mainframe, vinculado a los servicios que guardan relación con las prestaciones económicas.
Se alertó que la progresión de los problemas detectados podría producir “inoperancia” total de los sistemas, sin posibilidad de recuperación y afectación directa en el funcionamiento de la institución.
La CSS dijo a La Prensa que “actualmente mantenemos un contrato de servicio de soporte, mantenimiento y contingencia con la empresa KIO NETWORK, lo cual nos permite seguir operando ante una falla del Mainframe”.
Sin embargo, GBM e IBM indicaron que los equipos no cuentan con soporte de mantenimiento por parte de la empresa y que, ante una eventualidad, la institución contaría con medias limitadas de atención y resolución.
Adicionalmente, la CSS respondió que además del programa de mantenimiento, adelanta la ejecución del proyecto integral que busca actualizar y mejorar el Sistema de Ingresos y Prestaciones Económicas (SIPE) y el Sistema Administrativo Financiero (Safiro), una vez completado este proyecto, el Mainframe será apagado.
Esto no es nada nuevo. Desde el año 2012, la CSS intentó sustituir el sistema Mainframe, pero la implementación de los sistemas no se completó y tampoco se dio el reemplazo.
