La plaza panameña financiera se ha movido en los últimos meses con fusiones y adquisiciones que han marcado una nueva etapa en las operaciones de grupos bancarios regionales, uno de ellos se concretó en diciembre de 2025 cuando el Banco Davivienda Panamá integró formalmente, las operaciones de Scotiabank, un movimiento estratégico regional del Grupo Bolívar, además absorbió las operaciones en Colombia y Costa Rica.
A nueve meses de haber nacido esta entidad consolidada en Panamá, Javier José Suárez Esparragoza, presidente y CEO de Davivienda Group, relata desde el Conjunto Monumental Histórico Panamá Viejo, el balance de la transacción y hacia dónde se enfoca el banco.
Explicó a La Prensa, que el grupo atraviesa una etapa de consolidación tras la incorporación de las operaciones que anteriormente pertenecían a Scotiabank. Señaló que la entidad alcanza cerca de $80 mil millones en activos y supera los $60 mil millones en cartera, una escala que, según indicó, lo ubica entre los 10 bancos más grandes de la región, excluyendo a las entidades brasileñas.
“Estamos en un proceso de consolidación, de búsqueda de eficiencias, pero sobre todo de búsqueda de mejores ofertas de valor para todos los clientes en los países de la región en donde operamos”, afirmó Suárez, quien destacó la importancia estratégica de Panamá dentro de esta nueva etapa del grupo.
Davivienda Group reportó al cierre del segundo trimestre de 2026 una cartera bruta de $201,1 billones de pesos colombianos, equivalente aproximadamente a $58,400 millones de dólares. La cartera presentó una variación trimestral de -0,6% y un crecimiento interanual de 1,0%.
La operación en Panamá se ha fortalecido con la integración bancaria y apunta a ser un hub regional.
“Para nosotros Panamá cumple un doble papel. Tenemos por un lado la presencia de nuestra banca local en Panamá que gana muchísimo en escala y también para nosotros Panamá juega un papel de centro financiero en dólares para la operación de Davivienda Group en todos los países donde operamos”, destacó Suárez Esparragoza.
“La operación básicamente se triplica con la incorporación de los activos que provienen de Scotiabank y nos da la escala para operar en mejores condiciones en Panamá”, resaltó.
A junio de 2026, Davivienda Panamá reportó activos por $5,493 millones, una cartera de créditos de $3,606 millones y depósitos por $4,487 millones, de los cuales $1,776 millones corresponden a depósitos a la vista.
El CEO de Davivienda Group precisa que Panamá es un mercado con un alto nivel de competencia donde los márgenes pueden ser estrechos en parte por esa competencia y en donde la eficiencia es un factor muy importante para manejar el negocio bancario.
“Queremos que mejore la eficiencia y la escala también para llegar a mejores servicios a los clientes”.
El rompecabezas de Davivienda Group en la región se ha consolidado este año desde Panamá como uno de los jugadores relevantes, a lo que se ha agregado la operación en Costa Rica y Colombia donde también adquirieron las operaciones de Scotiabank.
“Además de estos tres países que están involucrados en este proceso, también tenemos nuestra operación en El Salvador, en Honduras, y una operación en Estados Unidos, en Miami”.
La operación de Davivienda en Panamá cuenta con cerca de 800 colaboradores, una red de 14 oficinas y 71 cajeros automáticos, mientras avanza en la consolidación de sus operaciones tras la incorporación de los activos que anteriormente pertenecían a Scotiabank.
Datos
Javier José Suárez Esparragoza, al observar la herencia de Panamá Viejo donde se forjó la capital panameña, indica que el grupo que también tiene unas fundaciones sólidas y más de 80 años de historia, está expandiendose y tomando los avances de inteligencia artificial para conocer mejor al cliente y darle una atención personalizada.
“En términos de crecimiento, venimos creciendo a doble dígito. Estamos también duplicando las utilidades del año pasado y acercándonos a una rentabilidad que estamos esperando en un mediano plazo”.
Como todos los negocios, la banca será una de las más impactadas por la Inteligencia Artificial.
El CEO de Davivienda Group indica que la inteligencia artificial será uno de los principales motores de cambio para la industria financiera, al considerar que la banca es uno de los sectores con mayor potencial de transformación mediante esta tecnología y consideran que los cambios mejorarán la dinámica del negocio.
Reveló que Davivienda cuenta con un equipo de más de 80 personas dedicado exclusivamente a impulsar esta transformación con IA, aunque advirtió que su implementación requiere cautela por los riesgos asociados.
El ejecutivo también señaló que las nuevas generaciones están redefiniendo las expectativas sobre los servicios financieros, al demandar experiencias más simples, rápidas y digitales.
“Los jóvenes creen en una experiencia sencilla, fácil. Son muy sensibles a las fricciones que puede haber en las experiencias con bancos o fintechs”, indicó.
Para Suárez, el desafío de la banca será combinar la agilidad tecnológica con la confianza que tradicionalmente ofrecen las entidades financieras.
“El reto está en la ejecución, en cómo cada una de las entidades, y en el caso nuestro es una obsesión, cómo logramos mejorar dramáticamente la sencillez y la facilidad de los servicios que ofrecemos”.
