La reputación de un país tiene una relación directa con sus oportunidades de desarrollo. Un país con buena reputación es más atractivo para captar inversiones extranjeras directas, atraer sedes de empresas multinacionales y talento de clase mundial, crecer en exportaciones, ser una opción para extranjeros y/o retirados, desarrollar el turismo en todas sus facetas incluyendo eventos y convenciones, entre otras ventajas.
El último estudio presentado por la empresa Reputation Lab, en el marco del aniversario de la firma Stratego, ofrece un panorama de la reputación de los países y en particular de Panamá.
El modelo RepCore Nations analiza la opinión que tienen los ciudadanos de los países del G7 (EU, Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y Japón), además de Rusia y China, acerca de las 60 principales economías del mundo. El estudio considera un indicador emocional, que se explica mediante 22 atributos racionales, entre los que destacan gestión eficiente de los recursos públicos, seguridad, gobierno e instituciones eficientes, oferta de ocio y cultura o la lucha contra el cambio climático.
Estos 22 atributos se agrupan a su vez en cinco dimensiones que tienen distinta importancia a la hora de construir la reputación de un país: Ética y Responsabilidad es la dimensión que tiene mayor peso, con un 24%, Nivel de Desarrollo (22.9%), Calidad de Vida (20.5%), Calidad Institucional (20.3% ) y Factor Humano (12.4%).
Los 10 países con mejor reputación son: Canadá, Suiza, Finlandia, Noruega, Suecia, Nueva Zelanda, Australia, Dinamarca, Países Bajos e Irlanda.
Los puntos fuertes de Canadá como país líder son la alta transparencia de su sistema político, su seguridad ciudadana y la conciencia de protección del medioambiente, mientras que sus debilidades residen en el bajo conocimiento de sus empresas y su limitado legado cultural.
El país mejor percibido de la región basado en el RepCore Nations Latinoamérica 2022 es Costa Rica, seguido de Perú, Argentina y Puerto Rico, en un ranking que cierra Nicaragua con el indicador de reputación más bajo.
La reputación de Panamá es moderada entre la opinión pública de los países del G7 al presentar un indicador RepScore de 46,5 puntos, ubicándose en un rango medio de la región, un puntaje ligeramente superior a la media de América Latina (46,1 puntos).
El estudio demuestra que los atributos percibidos que ofrecen ventajas relativas a Panamá con respecto a los demás países de la región son: entorno favorable para los negocios, gobierno e instituciones eficaces, gestión eficiente de recursos públicos sin impuestos innecesarios y tecnológicamente avanzado.
Panamá no cuenta con un perfil de imagen claro en relación a los otros países de América Latina, lo cual abre oportunidades para potenciar un proyecto de desarrollo de posicionamiento de marca país que construya su diferenciación en el ámbito internacional.
Con estos datos se observa una cierta recuperación luego de los Panama Papers. El estudio preparado por el reputation institute en 2017 mostraba un impacto severo en la reputación del país que aún estamos arrastrando.
El autor es consultor en Sostenibilidad, riesgos y comunicación estratégica.
