Tanto la aplicación móvil (APP) de Yappy como el servicio de Yappy dentro de la aplicación de Banco General, registró problemas este viernes 28 de febrero, según confirmó la entidad financiera en redes sociales.
“En este momento, el app y Yappy en el app no están disponibles”, publicó la entidad bancaria en un mensaje instantáneo en Instagram, en el que recomendó a las personas optar por la banca en línea para hacer transferencias, pagos y consultas, además de utilizar los 620 cajeros automáticos.
Pasadas las 2:50 p.m. de este viernes, voceros del Banco General indicaron a La Prensa, que el servicio de Yappy se había restablecido.
Ante la falla presentada los usuarios escribieron en las redes de Banco General y la entidad respondió que estaban solucionando el inconveniente.
👋 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes; gracias por escribirnos. Estamos trabajando en solucionarlo lo más pronto posible ⚙️ Mientras, tienes a tu disposición Yappy App, Banca en Línea y más de 620 cajeros automáticos para hacer tus pagos, transferencias y consultas. 🙏
— Banco General (@bancogeneral) February 28, 2025
