Apple reembolsará un mínimo de $32.5 millones a padres y madres que se quejaron cuando recibieron las facturas de aplicaciones móviles (“apps”) compradas por sus hijos sin permiso de los mayores, informó el Gobierno estadounidense.
Bajo los términos de un acuerdo entre Apple y la Comisión Federal de Comercio (FTC), la empresa también cambiará sus prácticas de facturación para asegurar que obtiene el consentimiento expreso e informado de los consumidores, antes de cargar en sus cuentas el coste de compras de aplicaciones para móviles.
“Este acuerdo es una victoria para los consumidores perjudicados por las facturas injustas de Apple, y da una señal a los empresarios: ya sea que haga negocios en el mundo cibernético o en el centro comercial, se aplican las protecciones fundamentales a los consumidores”, declaró la presidenta de la FTC, Edith Ramírez. “No se les puede cobrar a los consumidores por compras que ellos no autorizaron”, añadió. La querella de la FTC alegó que Apple violó la ley al no informar a los padres y madres de que, al ingresar una contraseña, aprobaban la compra de una “app”.