El pleno de la Asamblea Nacional aprobó en tercer debate el proyecto de ley 653 que regula la actividad de los centros de llamadas o call centers.
La iniciativa elimina el tratamiento fiscal diferenciado a las operaciones internas y externas, algo que había sido cuestionado en las revisiones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), y establece una tasa neutra de 0% de impuesto sobre la renta a la utilidad generada por la actividad.
El Ministerio de Economía y Finanzas señaló en un comunicado que los call centers generan 9 mil empleos y en otros países ofrecen beneficios similares, por lo que la norma mantendría la competitividad de Panamá.
Los regímenes de call centers, de áreas económicas especiales y de sedes de empresas multinacionales, están siendo revisados después de un compromiso con la OCDE para cumplir estándares internacionales de transparencia fiscal.