El director de estrategia de Snap Inc., Imran Khan, hizo caso omiso de la caída en el precio de la acción de la red social y dijo que las métricas superiores de participación de la audiencia impulsarían el crecimiento de los ingresos de Snap.
Khan, quien habló en la conferencia The Next Web en Ámsterdam el viernes, dijo que los 166 millones de usuarios diarios de Snap visitaron el sitio en promedio más de 18 veces por día, pasando más de 30 minutos en total a diario en la red social.
Utilizó el ejemplo de una campaña publicitaria para las galletas Oreo de Kraft Heinz Co. para resaltar el valor de la plataforma para los anunciantes.
VISITA CONSTANTE
El ejecutivo dijo que la campaña, que incluía un juego móvil que usa Snap, fue visto por 13.6 millones de personas que en promedio pasaron 45 segundos jugando el juego.
Señaló que la campaña aumentó la notoriedad de la marca de Oreo 64 puntos e incrementó la “intención de compra” en 18 puntos.
Khan también promovió los nuevos filtros de marca —una característica de realidad aumentada llamada Lentes, que permite a los usuarios insertar el producto de un anunciante en una imagen o crear otras experiencias de realidad aumentada de marca— que Snap lanzó el 15 de mayo, al tiempo que la compañía lanza nuevas herramientas que espera atraigan a los anunciantes de su rival Facebook.
Facebook ha estado copiando muchas de las características ideadas por Snap, tiene una audiencia global mucho más grande y es más popular entre los anunciantes.
Las acciones de Snap cayeron 26% el 10 de mayo, después de que reportó un crecimiento de usuarios y de ingresos menor al esperado en su primer trimestre como una empresa que cotiza en bolsa.
Las acciones se han recuperado desde entonces, pero se mantienen 25% por debajo del nivel máximo que alcanzaron el 3 de marzo.
En un día dado en Estados Unidos, 35% de los usuarios diarios de Snap no usó Facebook, 46% no usó Instagram, el servicio de Facebook para compartir fotos, y 58% no usó el servicio de mensajería Messenger de Facebook, encontró la empresa de investigación App Annie en un estudio realizado durante el cuarto trimestre de 2016. No se pudo encontrar al 81% en Twitter, agregó.