El análisis se desprende de la exposición realizada por el director ejecutivo de la revista Latin Trade, Mike Zellner, en el marco de la feria tecnológica Infocom 2004.
Según Zellner, la ventaja principal del país es el gran desarrollo en la rama de las telecomunicaciones. “Panamá está muy bien posicionada en penetración telefónica. Es el líder en Centroamérica y además su nivel de educación es mucho más alto que en muchos países”, dijo.
En la actualidad hay en el país unos 22 centros de llamadas o call centers, entre ellos varias multinacionales.
“Esta realidad abre una coyuntura para que vengan nuevas empresas... por otra parte la India, que es uno de los grandes nichos del outsourcing, se encamina a otros negocios como por ejemplo la fabricación de software, todo es cuestión que se le ofrezca apoyo”.
Zellner advirtió, sin embargo, sobre la necesidad de que las empresas sean más competitivas ya que tratados de libre comercio como el que se negocia con Estados Unidos, conlleva una competencia que calificó como “terrible”.
