Piperlime, la tienda de Gap Inc. con presencia exclusivamente en internet, la semana que viene replicará su sitio web en el mundo real con su primera tienda física en un intento de la compañía estadounidense por impulsar el crecimiento en Norteamérica.
La tienda, cuya inauguración está programada para el 6 de septiembre en el barrio SoHo de Manhattan, está destinada a evocar la sensación del siglo XXI de ingresar en Piperlime.com.
La ropa en la tienda está agrupada por tendencias, como “A usar pantalones”, mientras que los 10 principales productos de la temporada de Piperlime.com se muestran en una pared. Las páginas del sitio web así como las recomendaciones de la estilista Rachel Zoe se convirtieron en estanterías.
La tienda tendrá más de 800 productos, que incluyen zapatos, ropa y accesorios a precios que van de 49 a 600, dijo Jennifer Gosselin, gerente general de la marca, mientras ofrecía una recorrida exclusiva de la tienda el 29 de agosto.
“En términos de experiencia de la marca, es la diferencia entre tener una relación por correo electrónico y una relación en persona”, dijo Gosselin. “Aquí realmente se vuelve realidad”.
Otorgarle a Piperlime una presencia física es una nueva movida para Gap, que reveló que la unidad es su propiedad de Internet de más rápido crecimiento.
Si bien la compañía con sede en San Francisco también construyó tiendas para Athleta, su marca de ropa deportiva que en un momento vendía exclusivamente online y por catálogo, Piperlime es diferente porque no tiene su propia marca y, en cambio, combina mercadería de terceros con asesoramiento en materia de estilo.
“Las marcas son marcas porque tienen relaciones con sus clientes”, dijo Gosselin durante la recorrida. “Si piensan en tener una relación, tiene que ser en un mundo 3D, no puede ser solo en la pantalla”. Gosselin se negó a revelar si Gap planeaba abrir otras tiendas Piperlime.
tienda de zapatos
Piperlime, que fue lanzada por Gap en 2006 como una tienda de zapatos online tras el éxito de Zappos.com, ofrece artículos desde Kate Spade hasta BCBG Max Azaria, junto con mercadería de marcas menos conocidas como Tinley Road, lo que les brinda a los clientes la posibilidad de descubrir nuevos nombres en un entorno de boutique como hacen en la web, dijo Gosselin.
La tienda tiene 15 marcas de jeans, entre ellas Levi´s y Citizens for Humanity, en 76 colores.
Piperlime y Athleta aumentaron 22% sus ventas a $301 millones en el año que terminó el 28 de enero, lo que representa el 2.1% de los ingresos de Gap.
Ambos nombres representan las perspectivas de crecimiento de Gap en Norteamérica, mientras que las ventas globales de las tiendas de Gap, Old Navy y Banana Republic así como sus ingresos mayoristas cayeron el 2.8 por ciento a $13 mil 000 millones en ese período.
La inauguración de Piperlime va a coincidir con la Semana de la Moda de Nueva York, cuando muchos comerciantes mantienen sus puertas abiertas hasta las 11:00 p.m., con seminarios sobre estilo y ofertas especiales.
