COMPETENCIA

Starbucks pierde cuota de mercado ante otras ofertas

Starbucks pierde cuota de mercado ante otras ofertas
Starbucks pierde cuota de mercado ante otras ofertas

Starbucks, Corp., que actualmente se enfrenta a una fuerte competencia, una serie de imprevistos con sus pedidos móviles e incluso a algunas amenazas de boicot, perdió algunos clientes en Estados Unidos (EU) frente a sus rivales este invierno. Los competidores han estado ofreciendo agresivas ofertas de bebidas, poniendo presión en todo el sector. Y Starbucks reconoció en enero que su innovación en los pedidos móviles ha entorpecido el servicio al cliente y perjudicado las ventas.


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