Wells Fargo alcanzó un acuerdo a nivel nacional por $575 millones por un proceso derivado de la apertura no autorizada de millones de cuentas de clientes y otras supuestas prácticas abusivas, anunciaron el banco y las autoridades estadounidenses.
El acuerdo entre el banco y los fiscales generales de los 50 estados, más el Distrito de Columbia, cubre una serie de escándalos que han acosado al gran banco estadounidense desde 2016, cuando los reguladores locales le impusieron una multa de $185 millones por el llamado escándalo de cuentas falsas.
Wells Fargo, que reemplazó a su director ejecutivo y revisó su sistema para compensar al personal luego de la debacle, dijo que el acuerdo “subraya nuestro serio compromiso de hacer las cosas bien con respecto a los problemas del pasado, mientras trabajamos para construir un mejor banco”.
Además de los pagos, el banco con sede en San Francisco acordó mantener un sitio web dedicado a ayudar a los consumidores a resolver el problema e informar a los estados sobre la situación de los esfuerzos de remediar el asunto.