El Foro Económico Mundial (World Economic Forum o WEF) señala que la rapidez con que las empresas han adoptado tecnologías de computación en la nube, análisis de datos, comercio electrónico e inteligencia artificial y robótica en medio de la pandemia, demanda que los trabajadores se adapten de forma urgente a nuevas habilidades para seguir vigentes.
La tecnología es la que marca el ritmo de las competencias del mercado laboral, según un nuevo estudio del organismo, publicado en octubre y denominado Informe sobre el futuro del empleo 2020, en el que se resalta cómo la pandemia de la Covid-19 dejó al descubierto algunas falencias, pero, a su vez, abrió las puertas para que se adelantaran las tendencias y exista la urgencia para que los trabajadores se preparen en nuevas herramientas y habilidades.
El estudio revela que el 43% de las empresas encuestadas están listas para reducir su fuerza laboral debido a la integración tecnológica; el 41% planea expandirse con el uso de contratistas para tareas especializadas, y 34% planea expandir su fuerza laboral debido a la integración de tecnología. De forma tal que el trabajador debe buscar cómo aprender esas nuevas habilidades que requieren las empresas.
“Para 2025, el tiempo dedicado a las tareas actuales en el trabajo por parte de los humanos y las máquinas serán iguales. Una parte significativa de las empresas también esperan realizar cambios a las ubicaciones, sus cadenas de valor y el tamaño de su fuerza laboral, debido a factores más allá de la tecnología en los próximos cinco años”, indica el informe.
El Foro Económico Mundial, basado en el análisis de las expectativas de las empresas sobre el comportamiento de los empleos tradicionales y más profesionalizados, estima que para el año 2025 unos 85 millones de empleos pueden ser desplazados por los cambios entre la división de labores humanas y las automatizadas. Mientras que se espera que se creen 97 millones de nuevos roles laborales adaptados a las nuevas formas de trabajar con las máquinas y el uso de algoritmos.
Bajo este escenario, el informe revela que existen brechas mucho más pronunciadas entre las habilidades que tienen los trabajadores actualmente y lo que necesitan las empresas.
Estas brechas continúan siendo altas a medida que las habilidades demandadas en los trabajos cambian para los próximos cinco años. Las mejores habilidades y destreza para trabajar en grupos son las más buscadas por los empleadores, que también buscan que sus colaboradores tengan más pensamiento crítico y análisis, así como la destreza de resolver problemas, autogestionarse, ser resilientes, alta tolerancia al estrés y mayor flexibilidad para trabajar.
En promedio, las empresas estiman que alrededor del 40% de los trabajadores requerirá una recapacitación de seis meses o menos y el 94% de los líderes empresariales informan que esperan que los empleados adquieran nuevas habilidades en el trabajo.
Otro hallazgo de la investigación es que el 84% de los empleadores están configurados para digitalizar rápidamente los procesos de trabajo, incluyendo la expansión de sus funciones en remoto, y la posibilidad de mover al 44% de la mano de obra a ambientes virtuales.
La capacitación en línea para nuevas herramientas digitales es diferente, dependiendo de los segmentos laborales o la ocupación de las personas. Los que están empleados son más proclives a buscar capacitaciones en nuevas habilidades tecnológicas. El informe del Foro Económico Mundial indica que se ha registrado un crecimiento del 88% en los cursos tomados por los empleados que ven en esta posibilidad una opción para su capacitación personal.
Mientras que los que están desempleados buscan capacitarse en habilidades digitales, como el análisis de datos, informática y tecnología de la información.
La aceleración de la disrupción tecnológica en el mercado laboral llega en momentos en que, por la crisis generada por la pandemia, la Organización Mundial del Trabajo alertó que en todo el mundo están en riesgo 195 millones de empleos fijos.
Mientras las empresas intentan recuperar mercado y los trabajadores luchan por mantenerse o volver al ruedo, la adopción de nuevas tecnologías corre a una velocidad distinta.