Este mes App Annie, una aplicación que se encarga de recoger datos de mercado, proveer información acerca de los consumidores sobre descargas, ingresos, calificaciones, usos, términos de búsqueda; entre otros aspectos, publicó sus tendencias para el 2021 que vale la pena tener en cuenta, no sólo por lo acertadas y estar bien argumentada.
En materia de medios sociales TikTok ha experimentado un fuerte crecimiento en 2020 y casi ha logrado triplicar su número de usuarios respecto a 2018 con más de 689 millones de usuarios actualmente. De acuerdo con las previsiones de App Annie, la app de Bytedance entrará en el club de 1,000 millones de usuarios e incluso llegará a los 1,200 millones de usuarios activos en 2021.
Esta red es la única capaz de seguirle los pasos a las tres grandes: Facebook con 2,600 millones de usuarios, Youtube con 2,000 millones e Instagram con 1,100 millones.
El móvil seguirá siendo el centro de nuestras vidas. Si tomamos como referencia el período de cuatro años entre 2017 y 2021, el tiempo que dedicamos al móvil desde casa se aumentará un 43%. Entre las actividades que incrementarán su uso sobresale la educación (+62%) con un impulso del uso de las apps educativas, apps de colaboración y videoconferencia como Zoom.
Las apps de entrega de comida crecerán un 38% y entre las tendencias en mobile y app marketing en 2021 también destaca el auge de las fintech. Durante las primeras oleadas de la Covid-19 la adopción de nuevas formas de pago a negocios y transferencia de dinero entre personas fue casi obligatoria, y se espera que durante 2021 se continúen impulsando a medida que los consumidores confíen más en sus dispositivos para realizar pagos, operaciones bancarias e inversiones. El tiempo total en apps bancarias a nivel mundial superará los 31,000 millones de horas al año sólo en Android en 2021.
Las apps de fitness han tenido una gran demanda y se prevé que el sector siga en crecimiento durante 2021 hasta un 35%, a medida que las empresas adopten estrategias de teletrabajo a largo plazo.
Por otro lado, el streaming de vídeo en dispositivos móviles estará destinado a desempeñar un papel cada vez más importante, superando la reproducción de un billón de horas solo en móviles Android. App Annie prevé que en 2021 los consumidores instalarán hasta un 85% más de apps de streaming de vídeo y gastarán más de 120,000 millones de dólares en videojuegos móviles.
En 2021 veremos un incremento en la inversión en publicidad móvil, que de acuerdo con App Annie, alcanzará los 290,000 millones de dólares a nivel mundial.
Ya durante el primer semestre de 2020 se mostró un aumento en ubicaciones de anuncios móviles del 70% a pesar de la reducción de presupuestos, y se espera que los publicistas sigan aumentando la parte de su presupuesto al móvil.
La digitalización de nuestra sociedad llegó para quedarse y la reconfiguración del mercado, la educación y el trabajo es un hecho.
El autor es consultor en comunicación estratégica.
