Los países que generen más confianza entre los viajeros serán los primeros en reactivar el turismo internacional, una vez se levanten las medidas impuestas por los gobiernos para frenar el coronavirus (Covid-19).
Aunque el sector aéreo y el turismo serán dos de las últimas industrias en recuperarse de la pandemia, Panamá comenzó a implementar su estrategia de reactivación. En mayo, se lanzará en Estados Unidos y Canadá, la campaña “DiscoveredByNature” que pretende que los destinos panameños sigan presente en la mente de potenciales turistas.
La campaña tendrá una duración de dos meses y estará presente en canales y plataformas como Google, Facebook, Xaxis y Admazing.
Durante el tiempo que la campaña esté circulando en internet, se trabajará en la promoción que adoptaría el país por los próximos 12 meses y que potenciará los segmentos que tienen mayores oportunidades para posicionarse después de la Covid-19.
Juan Manuel Henríquez, asesor ad honorem, del Fondo de Promoción Turística de Panamá (Promtur), comentó que no es el momento de invitar a los turistas al país, porque todavía hay mucha incertidumbre por el desarrollo de la Covid-19, además de los cielos aún permanecen cerrados. Pero indicó que la campaña busca mantener vigente los atractivos del país en el extranjero para cuando sea posible viajar.
Adicional a la campaña, en las próximas semanas Promtur, en colaboración con la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), lanzará la licitación para reactivar el seguro al turista, cobertura que estuvo vigente entre 2011 y 2014.
La póliza ofrecía atención gratuita por los primeros 30 días que permanecía el turista en el país, siempre y cuando no estuviese en estado etílico o bajo las influencias de narcóticos.
Henríquez indicó que el país debe consolidar su imagen como destino seguro, en especial, para los viajeros de mayor edad o “baby boomer”, que en su opinión será uno de los sectores que más tiempo tomará en reactivarse, mientras que los más jóvenes retomarán sus viajes cuando se levanten las medidas sanitarias en los países.
En los cinco años de ejecutar del seguro, la ATP destinó $8 millones para cubrir las pólizas solicitadas por más de 4 millones de visitantes. Por cada turista y panameño residente en el extranjero que ingresaba por el Aeropuerto Internacional de Tocumen, la ATP pagaba 1.95 dólar.
“Hay que elevar los estándares de salubridad para atraer a los turistas, porque hay que tomar en cuenta que más del 70% de las personas que viajan regularmente, quieren retomar su itinerario”, comentó Henríquez, que por el momento está ocupando el puesto que dejó a finales de marzo Liriola Pittí, como directora ejecutiva del Fondo.
Fernando Duque, presidente de Promtur, agregó que el Fondo está reforzando todo su equipo y la semana pasada se anunció la incorporación de Lorena Fábrega, quien asumió el cargo de Directora de Desarrollo de Negocios, mientras que Eugenia Powell es responsable de la Dirección de Ventas y Servicios.
Duque comentó que se trabaja en la selección del nuevo director ejecutivo de Promtur, que será el responsable de toda la promoción internacional del país desde agosto de 2018.