La semana pasada presenté los primeros 5 riesgos del informe de riesgos globales 2021-2023 presentado por la empresa Aon.
La investigación reunió las respuestas de 2,344 responsables de la toma de decisiones sobre riesgos de 16 grupos industriales, que incluyen pequeñas, medianas y grandes empresas de 60 países.
Los 10 riesgos principales según Aon son:
1.- Ciberataques y violación de datos. 2.- Interrupción de negocio. 3.- Desaceleración económica. 4.- Precio de productos básicos/escasez de materias primas.5.- Daños a la reputación de marca.6.- Cambios regulatorios / legislativos.7.- Pandemia / crisis de salud. 8.- Fallo en cadena de suministro.9.- Aumento de la competencia y; 10.-Incapacidad de innovar/satisfacer las necesidades de los clientes. En esta entrega haré una breve reseña de los últimos 5 riesgos, tomada del informe de Aon.
Cambios regulatorios / legislativos en el sexto. Según el informe, en la era post-pandémica, se espera que los gobiernos de todo el mundo amplíen sus competencias en los ámbitos de la salud pública, los mercados financieros, el cambio climático, la fiscalidad y la tecnología, el panorama regulatorio mundial para las empresas se ha vuelto más complejo y desafiante.
El séptimo es Pandemia / crisis de salud. La pandemia está poniendo a prueba a todos los líderes empresariales de formas nuevas y desconocidas. Cualquier guía para un evento de crisis lineal se ha vuelto obsoleta. El mundo tal y como lo conocemos se está remodelando por completo. Los comportamientos de los consumidores están cambiando, las cadenas de suministro se están reinventando, las instituciones están cerrando, los modelos de negocio se están reformando de manera sustancial y las expectativas de los gobiernos están cambiando.
Fallo en la cadena de suministro es el octavo riesgo. Los peligros que pueden causar interrupciones en la cadena de suministro pueden ser muy amplios, desde pandemias y ciberataques hasta el cambio climático, la inestabilidad política, los fallos crediticios y los retiros de productos y las cadenas de suministro mundiales se están poniendo a prueba hasta el límite.
Aumento de la competencia marca en la posición nueve. Son muchas las variables que pueden influir en la posición competitiva de una organización: la entrada de nuevos competidores, los cambios en las tendencias de consumo, los avances tecnológicos, los cambios regulatorios, las tendencias económicas, la entrada en economías de bajo coste y las estrategias agresivas de los competidores. En este mercado tan cambiante, si no se abordan adecuadamente estos y otros cambios del mercado, se podría perder irreversiblemente la cuota de mercado.
Incapacidad de Innovar / satisfacer necesidades de los clientes es el riesgo diez. La innovación es un proceso turbulento que consiste en aventurarse en lo desconocido. La crisis de la Covid-19 nos ha enseñado que es importante que las organizaciones y los líderes empresariales se sientan más cómodos con la incertidumbre y la ambigüedad, que son partes fundamentales del proceso de innovación. En este contexto la gestión de riesgos y reputacional son transversales y claves para el futuro.
El autor es consultor en comunicación estratégica
