Desde 2012, la Unión de Transportistas Atalaya Santiago S.A. ha solicitado a la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre (DTTT) que les respete la organización interna creada para prestar un servicio efectivo a los miles de usuarios, que desde el miércoles de Ceniza hasta el primer domingo de Cuaresma visitan el templo.
Según Alberto Díaz Guerra, presidente de la Unión, en Atalaya solo hay una piquera, pero para la romería se crean cuatro alternas para que a las personas les sea fácil abordar un bus, luego de culminar con el pago de la manda al Nazareno.
Sin embargo, la DTTT no tomó en cuenta esta petición y emitió la Resolución DAL No. 93 de 26 de febrero de 2014, que establece medidas provisionales en la ruta Santiago-Atalaya por la festividad citada. Los transportistas de Atalaya piden una reunión urgente con Marjorie Franco, directora regional de la DTTT, para no afectar a los usuarios.