En el área centroamericana, Panamá es el único país que posee el servicio de transporte denominado metro. Si bien este recurso de movilidad tiene muchas riquezas para ser reflexionadas en variedad de ángulos, aprovecho estas líneas para destacar tres elementos de tipo educativo que, bien aprovechados, pueden elevar el sentido de esta infraestructura vial hacia su máximo aprovechamiento social.
Inicio por un elemento de tipo estético: el orden. Desde que se da la aproximación del usuario a cualquier estación de este servicio urbano, es patente la secuencia de una estructuración ordenada en todos sus elementos: sus accesos con un estilo uniforme, sus apropiadas señalizaciones externas e internas, los múltiples servicios de venta y recarga de tarjeta, los anuncios en pantalla del tiempo exacto para la llegada del próximo vagón, la audición de cuál es la próxima estación durante el recorrido, la asistencia de personal calificado en las distintas áreas de atención, etc. Este conjunto de factores condiciona favorablemente a quien usa este medio de transporte para acoplarse a unas regularidades que funcionan para su bienestar y el de todo el conjunto social. En otras palabras, el orden del metro educa al ciudadano.
Segundo componente educativo: el discurso. Las frases utilizadas en los medios informativos del metro invitan a una consideración y aprecio por el bienestar común. Así, tenemos por ejemplo la idea de la última campaña del metro de Panamá: “Tu silencio dice mucho”, que, expresada de distintas maneras, particularmente con las elocuentes posturas gráficas de un mimo, alude a la necesidad de evitar formas de conducta que puedan propiciar nuevos contagios en la actual pandemia, como responder o hacer llamadas de voz con el celular o conversar con otros pasajeros. Esta posibilidad educativa es sumamente rica, pues alude a una categoría moral de la mayor relevancia, como lo es la corresponsabilidad, ya que, cuidándome, cuido al mismo tiempo a los demás. Dicho en clave más radical, o nos salvamos juntos o no nos salvamos. Es aquí donde el sonido del silencio alcanza su mayor elocuencia pues protege vidas.
Y, para concluir, una dimensión constitutiva de suma importancia: la visión. El pensar que todo ser humano, más allá de sus particularidades sociales, preferencias religiosas o políticas, raza o nacionalidad, puede verse beneficiado de este servicio de transporte masivo, anima a vislumbrar la realización concreta del lema del escudo nacional, Pro Mundi Beneficio, ya que el tren del progreso debiese abarcar de modo amplio a la sociedad en todas sus dimensiones. De ahí la pregunta: ¿por qué la alta calidad de este servicio de movilidad no se establece y extiende como parámetro para el resto de las atenciones que requiere la población local? Por ejemplo: salud, seguridad, educación, etc. En otras palabras, ¿para quién es el progreso y por qué da la impresión de autolimitarse, cuando su vocación es la de ser extensivo a toda la vida social?
Meditar esta última pregunta, desde el trasfondo de los otros dos elementos, puede ayudar a clarificar el valor del servicio del metro para la vida nacional, ya que la promoción del orden y la aplicación de un discurso coherente con el bien común, no tienen soporte sin una opción pública por una política íntegra que toque efectivamente, y con excelencia, las dignidades personales que la comunidad panameña posee en sus pobladores.
El autor es docente universitario
