Desde que la Organización de las Naciones Unidas desarrolló, como parte de la Agenda 20-30, 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), tanto Gobierno como sector privado y la sociedad civil han dirigido sus acciones para cumplir con estos, apoyándose en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
El papel de las TIC para facilitar el logro de estos objetivos fue debatido en el marco de la décima edición de la Reunión Regional de Latinoamérica y el Caribe Preparatoria para el Foro de Gobernanza de Internet (Lacigf).
Expertos de la Unesco, Google e Internet Society coincidieron en que las TIC tienen la capacidad de reducir el nivel de pobreza al dar acceso a servicios innovadores.
Otro aspecto que señalaron fue que estas tecnologías tienen la capacidad de mejorar el nivel educativo en todo el mundo, ya que internet ha permitido un acceso más amplio al conocimiento y a la información.