La empresa de Transporte Masivo (Mi Bus) –administradora del servicio de Metro Bus en la ciudad de Panamá y en San Miguelito– transportó 44 millones de pasajeros durante los primeros tres meses de este año, lo que representa un aumento de 12% en comparación con el mismo período de 2017.
Un informe de Mi Bus precisa que el promedio diario de pasajeros movilizados en el primer trimestre de este año fue de 576 mil 956 personas, mientas que en el mismo periodo de 2017 fue de 508 mil 293 pasajeros.
Para la empresa, este aumento en la cantidad de usuarios se debe a mejoras implementadas, como la puesta en operación de 203 nuevos buses Torino, mejoras en la frecuencia y la regularidad del servicio, así como la reducción de la tarifa en los corredores.
No obstante, el exdirector de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) Severino Mejía opinó que ofrecer datos estadísticos del traslado de pasajeros no es un indicador de que el servicio mejoró.
Sostuvo que las mejoras se notarán cuando las paradas no estén abarrotadas de personas esperando un autobús. Reconoció, empero, que, aunque no es suficiente, el incremento de la flota de autobuses es parte de los esfuerzos que se realizan para mejorar una situación que afecta la calidad de vida de los usuarios.
La vicepresidenta de la Fundación para la Protección del Usuario, Esperanza Mena, denunció que la falta de autobuses se reporta en áreas como Panamá este, Panamá norte, Panamá Viejo y las áreas revertidas.
El Metro Bus comenzó a operar en el país en diciembre de 2010.