La tecnología de comunicación móvil de quinta generación (5G) permitiría conexiones más veloces y la transferencia de datos móviles hasta mil veces más rápido que las actuales.
Tal como se vio en el Congreso Mundial de Móviles de Barcelona a principios de este año y en otros eventos de tecnología, fabricantes y operadores están trabajando desde hace años en el desarrollo de la tecnología 5G, y presentando prototipos y equipos, anticipándose a la llegada definitiva de la 5G, en el año 2020. Para entonces, habrá unos 100 mil millones de dispositivos conectados a internet, entre ellos carros, wearables, teléfonos y aparatos para el hogar.
Pero, como mencionó la gerente general de Intel en Panamá, Ritza Velásquez, recientemente en un evento local, se requiere de una “carretera amplia” para el gran volumen de datos generados por todos estos dispositivos. Esa “carretera” será la conectividad 5G.
INFORME
De acuerdo con el reciente informe global de Ericsson “Las oportunidades del 5G: el punto de vista de ocho industrias”, el sector automotor (94%) y los nativos digitales (93%) desean usar redes 5G para mejorar o desarrollar nuevas ofertas para los consumidores. Muchos están invirtiendo en estas tecnologías para mejorar su eficiencia operacional (87%) y para crear valor para los clientes (87%).
A través de las opiniones de más de 650 ejecutivos en el mundo, incluyendo directores de sistemas de información, directores de tecnología, directores de marketing y otros de infraestructura TI, el informe de Ericsson examina cómo las distintas industrias planean aprovechar la tecnología 5G y los cambios que están haciendo con miras a ese objetivo.
En el sector automotor, el documento señala que el uso de grandes redes de sensores en los vehículos será más práctico, tendrá mayor capacidad y brindará una mayor duración a las baterías de los dispositivos que estén conectados. La 5G favorecerá, especialmente, los sistemas de GPS con actualizaciones de mapas y tráfico instantáneo. El vehículo conectado será la principal tendencia, aunque algunos fabricantes se enfocan en los sistemas de automanejo.
La 5G podría también contribuir a mejorar los servicios públicos, reducir los costos y la protección de las instalaciones. “El monitoreo y el mantenimiento remoto a través de sensores son vistos como el mayor beneficio, pues muchos servicios públicos buscan proteger activos valiosos ubicados en lugares distantes y a veces peligrosos”, detalla el informe.
Para los ciudadanos, la 5G podría mejorar sus experiencias al hacer trámites en instituciones públicas y brindar más seguridad, gastando menos dinero de los contribuyentes. También, se espera que las nuevas redes amplíen las capacidades de los dispositivos conectados para facilitar las comunicaciones prioritarias seguras durante una emergencia.
Por otro lado, la 5G favorecerá nuevos servicios y tecnologías para mejorar la calidad de vida de las personas, facilitando los diagnósticos remotos, impulsando tutoriales en video para pacientes, y con las tecnologías de realidad virtual y controles hápticos, podría ayudar a entrenar al personal médico.
NEGOCIOS Y CLIENTES
La mayoría de empresas tiene previsto usar las tecnologías 5G para aumentar su productividad, mejorar la experiencia del cliente e introducir nuevos productos y servicios de manera más rápida, detalla el informe de Ericsson. Muchos esperan que la 5G ayude a gestionar los riesgos mediante el control de activos y a mejorar la seguridad y protección de lugares alejados.
Las tiendas online, redes sociales y servicios de viajes y transporte compartido son algunas de las herramientas que ayudan a los nativos digitales a mantenerse en el radar de los consumidores, atraer nuevos clientes y generar lealtad de marca. Todo esto se verá beneficiado con la adopción de las redes 5G.
En el ámbito de los servicios financieros, la 5G mejorará la productividad y la satisfacción de los clientes, impulsando el comercio móvil en tiempo real y el de alta frecuencia, según estimaron los ejecutivos encuestados por Ericsson. La seguridad sigue siendo un tema prioritario, y el 84% de los ejecutivos del sector financiero señaló que le interesa potenciar aún más la seguridad de las transacciones con la tecnología 5G.
Y en cuanto a los medios y los videojuegos, las redes 5G también juegan un gran papel para brindarle al público experiencias envolventes con realidad virtual en los dispositivos móviles, imágenes ultra HD 4K, y la transmisión personal en 360 grados en tiempo real.