Es un hecho indiscutible que esta Navidad será muy diferente, debido a las restricciones que se deben guardar para no transmitir el nuevo coronavirus a sus seres queridos, y para ello la aplicación de videollamada Zoom es una referencia para llevar a cabo encuentros virtuales con familiares y amigos.
No obstante, hay otras aplicaciones para hacer videollamadas que pueden ser útiles y amigables para todos los públicos.
Tal es el caso de la sección de videollamadas de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, ya que, de acuerdo con la experta en marketing de redes sociales Rebeca Basalo, es muy fácil de usar, ya que para iniciar la videollamada sólo requiere que ingrese al contacto de la persona a la que desea contactar y toque el icono de la cámara.
Consejos al momento de realizar llamadas
Realizar las llamadas con una conexión WiFi que sea del hogar y tenga una seguridad robusta, es decir, con una contraseña difícil de descifrar.
No se recomienda el uso de redes WiFi públicas, disponibles en establecimientos tales como cafeterías o centros comerciales, para entablar estas llamadas, ya que podría convertirse en víctima del ciberdelito conocido como ‘phishing’.
“Otra de las ventajas que tiene esta función de WhatsApp es la posibilidad de incluir a cuatro personas dentro de la conversación; además de que todo aquel que tenga un celular tiene acceso a dicha aplicación”, comentó.
Por otro lado, los usuarios del teléfono inteligente iPhone tienen acceso a la aplicación FaceTime, que comparte la misma particularidad de la función de videollamada de WhatsApp en el sentido de que puede contactarse con familiares y amigos a través de un sólo clic.
Estas dos aplicaciones no tienen un límite de tiempo en las llamadas en comparación con la plataforma Zoom, que expira al cumplirse 40 minutos, con excepción de aquellos usuarios que compran una licencia, lo que permite extender el tiempo de la llamada así como incluir más de dos participantes.
Recomendaciones
Se recomienda siempre tener una buena conexión de red WiFi en internet para poder gozar tanto de una buena calidad de imagen como una llamada que no tenga demasiados cortes durante su realización.
Para lograr lo anterior, es importante realizar las videollamadas navideñas desde una conexión privada, desde el hogar, que tenga una contraseña robusta.
Basalo no recomienda las conexiones disponibles en lugares públicos, como centros comerciales y cafeterías, para comunicarse con sus familiares y amigos. Con ello, dice, evitará momentos amargos en unas fiestas que se caracterizan por la felicidad.
“Se han visto casos de robos de información a través de las conexiones públicas de WiFi, un ciberdelito mejor conocido como phishing, que consiste en el robo de datos personales”, agregó la especialista.