5:11 p.m. - La Autoridad Marítima de Panamá (AMP), a través de la Dirección General de Marina Mercante, fue sometida a una auditoría externa, bajo el modelo de gestión de calidad ISO 9001:2008.
Roberto Linares, administrador de la AMP, indicó a través de un comunicado que la finalidad de esta auditoría es mejorar los servicios prestados por la organización, por medio de una nueva metodología de trabajo.
Agregó que, por más de un año, la entidad se ha preparado para afrontar el reto de ser auditados bajo esa nueva versión de calidad, que reemplazó la versión ISO 9001:2000 del año 2000.
Por ello, se revisaron los cambios y el impacto que han tenido en el sistema y la implementación de la nueva norma en áreas como: Planificación, Atención al cliente, Seguimiento y Mejora, Registro de Buques, Navegación y Seguridad Marítima, Inspecciones Gubernamentales, Recursos Humanos, entre otros.