100 trámites se harán de forma electrónica en Panamá

Las largas filas en las instituciones públicas quedaran en el pasado si la Dirección Nacional de Innovación de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG) logra implementar un programa que permitirá que los ciudadanos comiencen 100 trámites de forma electrónica.

El objetivo es que el ciudadano pueda -sin salir de su hogar u oficina- llenar una serie de formularios en las páginas web de diferentes entidades y con ello comience su trámite con un ahorro de tiempo y dinero.

Así lo reveló a Prensa.com Edgar Rodríguez, director nacional de Innovación de la Autoridad de Innovación Gubernamental, quien afirmó que este año habrá cinco procesos que serán totalmente automatizados y los cuales están  relacionados al traspaso e inscripción vehicular.

Rodríguez recordó que Panamá tiene una flota elevada de vehículos y que con la automatización de esos servicios se ayudaría a los contribuyentes. “Queremos con este proyecto que el ciudadano no se convierte en un mensajero del Estado”.

META

En mayo de este año los cinco procesos estarán totalmente disponibles en internet y se comenzará con los municipios de Panamá, San Miguelito, Santiago y David. Se incluyen estos municipios porque en ellos se tienen que efectuar trámites para el traspaso de un carro.

Además del  traspaso e inscripción vehicular en donde se ha tomado en cuenta a la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre en internet los contribuyentes también podrán efectuar los trámites para el descuento a los funcionarios y los permisos de construcción, el cual es vital porque es uno de los que más se solicita.

El Gobierno destinó para la primera parte de este proyecto de automatización de los trámites con las entidades un total de 12 millones de dólares.

Los fondos invertidos este año también servirán para la adquisición de dos plataformas para la gestión de trámite y de interoperabilidad. “Aquí es donde esta el costo fuerte del proyecto”, dijo Rodríguez.

La plataforma de interoperabilidad  permitirá que se compartan las bases de datos de la mayoría de las instituciones gubernamentales. En la primera fase lo que se realiza es un ejercicio de práctica con entidades modelos.

Otro de los objetivos de la AIG es que esta automatización de trámites se extiende a otros municipios del país, lo cual se logrará en forma progresiva en los próximos meses de esta administración.

En el video Rodríguez explica cómo el Gobierno comenzará este programa de automatización de trámites con la utilización de internet. En el Estado panameño existen 2 mil 400 trámites y la meta es que en un futuro todos estén en una plataforma electrónica.