Por su posición geográfica y centro bancario, Panamá tiene el potencial para desarrollarse como un punto estratégico de tecnología en Latinoamérica, con apoyo de políticas de gobierno y alianzas público-privadas, estima Narayan Bharadwaj, Business Head de la compañía global de soluciones y servicios tecnológicos Wipro Gallagher Solutions, con presencia en la región desde hace seis años.
El ejecutivo, que participó en el XII Congreso de Tecnología Aplicada al Sector Financiero Latinoamericano, Cl@b Panamá 2012, conversó con La Prensa sobre algunas tendencias.
En Wipro nos concentramos en tres grandes ejes: la nube, la movilidad (aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes) y la analítica. Creemos que estos definirán las soluciones de negocio y de tecnología en el futuro. Los clientes quieren diferenciarse, y las soluciones tecnológicas los ayudan a definir problemas y estrategias para afrontarlos.
La relación con los clientes es vital y hay que contar con datos de calidad sobre ellos para ayudarlos. Las herramientas necesarias para analizar la cantidad masiva de datos en sectores diversos, entre ellos la banca y el marketing, cobran una mayor relevancia para empresas como la nuestra que desarrolla soluciones específicas.
El sector del cuidado de la salud y la ciencia son una gran industria en el mundo y Big Data es aplicable en todo tipo de industria. Hay que definir una estrategia de Big Data para innovar, es un proceso largo.
Con la exposición a las tecnologías de la información y la nube, hay que mantenerse al día en la curva, especialmente quienes siguen carreras tradicionales, de lo contrario, habrá una brecha y se quedarán atrás. Es una ecuación compleja entre gobierno, academia y empresa privada.