En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la educación, especialmente a través de los chatbots basados en ella, como ChatGPT. Estos chatbots actúan como tutores virtuales, brindando explicaciones claras y concisas, respondiendo preguntas y resolviendo dudas al instante. Los maestros pueden aprovechar este recurso disponible las 24 horas del día para complementar su enseñanza y ofrecer apoyo individualizado a los estudiantes.
Una de las ventajas clave de los chatbots de IA en la educación es su capacidad para adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes. Al identificar patrones en las respuestas y comportamientos de los estudiantes, los chatbots pueden personalizar la experiencia de aprendizaje, reduciendo la brecha entre los alumnos. Es importante tener en cuenta que la IA no reemplazará la presencia y la experiencia de un maestro en el aula, ya que la educación es un proceso humano que requiere interacción personal y emocional.
Para aprovechar al máximo estas oportunidades, Panamá debe resolver las deudas pendientes en términos de acceso a internet en todas las escuelas. Según el Meduca, el 45% de los centros educativos oficiales en Panamá carece de acceso a internet. Además, muchos hogares, especialmente en las comarcas, no tienen acceso a electricidad, lo que dificulta aún más el acceso a la conectividad digital. Asimismo, 7 de cada 10 estudiantes de escuelas oficiales no cuentan con un computador en su hogar.
Sin una conectividad adecuada, las escuelas se quedan rezagadas y ni estudiantes ni docentes pueden aprovechar plenamente las herramientas y recursos digitales que mejorarían la enseñanza y el aprendizaje. Es necesario que los maestros reciban oportunidades de capacitación para utilizar las herramientas de IA en el aula. Esto no solo les permitirá integrar la tecnología de manera adecuada: además, impulsará su capacidad para guiar a los estudiantes en un entorno digital en constante evolución.
Resolver el problema de la conectividad en las escuelas y los hogares es fundamental para construir una educación más inclusiva, equitativa y preparada para el futuro. Al garantizar que todos los maestros y estudiantes tengan igualdad de oportunidades para utilizar las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial en la educación, estaremos sentando las bases para un sistema educativo preparado para los desafíos del futuro.
La autora es vicerrectora académica e investigadora de Quality Leadership University; investigadora del Centro de Investigación Educativa de Panamá, e integrante de Ciencia en Panamá
