En el día de hoy me encuentro con la grata sorpresa de que la aerolínea panameña Copa ha sido galardonada nuevamente como la más puntual de Latinoamérica y la cuarta en el mundo, superada solamente por otras tres aerolíneas de Europa, Asia y Norteamérica. Este fenómeno se da por quinto año consecutivo y es reconocido por una importante consultora global.
Adicional, la otra buena noticia de que nuestro aeropuerto está en segundo puesto en puntualidad entre los aeropuertos medianos (5 millones a 10 millones de pasajeros al año) del mundo, superado solamente por el aeropuerto de Birmingham, Inglaterra.
Esto me lleva a pensar en el valor de la puntualidad y su importancia para cada uno de nosotros, los panameños.
Cada día nos quejamos de la falta de puntualidad en nuestro país y excusamos nuestro permanente atraso con la famosa frase “hora panameña”.
Sin embargo, reflexiono y veo que hay una empresa (Copa) en nuestro país, conformada por panameños, que es ejemplo en el mundo para el valor de la puntualidad. De igual manera, tenemos nuestro Aeropuerto Internacional de Tocumen con capital humano netamente panameño, reconocido globalmente como uno de los aeropuertos más puntuales de la región.
Todo esto me indica que cuando los panameños queremos hacer algo bien, realmente lo hacemos bien.
Si una empresa como Copa puede estar en el ranking mundial de puntualidad con colaboradores panameños, ¿por qué los demás no podemos ser puntuales?
Todos sabemos el valor que tiene el tiempo. Una vez que pasan los segundos, minutos y horas, nunca las volvemos a recuperar. Es un activo supervalioso que no es aprovechado siempre por todos nosotros.
El año pasado tuve la oportunidad de hablar sobre el valor de la puntualidad en el colegio de mi hija gracias a una iniciativa de su profesora consejera, que programó charlas mensuales sobre los diferentes valores que debemos inculcar a nuestros hijos.
Nuestros niños, jóvenes y adultos, en general, tienen que entender el valor del tiempo y la puntualidad. Ser una persona puntual demuestra cortesía, disciplina, educación y respeto. Mostramos nuestra cultura cuando sabemos apreciar el tiempo de los demás.
En los últimos meses hemos visto cómo la importancia de inculcar valores en nuestra sociedad tiene impactos positivos en el corto, mediano y largo plazo. La crisis de valores provoca temas como la corrupción, tan de moda en este momento nacional e internacionalmente, con las nefastas consecuencias que todos sabemos a nivel empresarial, gubernamental y de país.
En conclusión, si queremos rescatar a nuestro país, debemos hacer cambios como los que ha generado Copa y Tocumen, en el valor de la puntualidad. Si cada uno de nosotros se propone ser mejor cada día y practicar diariamente sus valores personales, estoy seguro de que las cosas marcharían de otra manera.
Recordemos siempre esta frase motivacional:“Las excusas y los pretextos son la tranquilidad de los fracasados”.
El autor es contador público autorizado