2 mil 500 pasajeros atendidos en centro de reservas de Copa

Alrededor de 2 mil 500 pasajeros han sido atendidos a través del Centro de Reservaciones de la empresa Copa Airlines, a raíz de la interrupción en la red tecnológica que afecta a la aerolínea desde el pasado sábado 19 de octubre.

2 mil 500 pasajeros atendidos en centro de reservas de Copa
2 mil 500 pasajeros atendidos en centro de reservas de Copa

Alrededor de 2 mil 500 pasajeros han sido atendidos a través del Centro de Reservaciones de la empresa Copa Airlines, a raíz de la interrupción en la red tecnológica que afecta a la aerolínea desde el pasado sábado 19 de octubre.Y es que miles de pasajeros de Copa Airlines se quedaron varados en el aeropuerto internacional de Tocumen por más de 36 horas, debido a dicha interrupción.El último reporte de la aerolínea da cuenta que 2 mil personas han sido hospedadas en hoteles de la ciudad de Panamá, mientras se reanudan sus itinerarios.La empresa destaca que debido a las estas cancelaciones y al trabajo en la recuperación de itinerarios y reacomodación de pasajeros esperan que para hoy, lunes, las cancelaciones y retrasos "sean minimizados" y la operación comience a retomar su normalidad en horas de la tarde.Para obtener más información sobre el estado de los vuelos cancelados, las personas deben contactarse al centro de reservaciones (217-2672).Además, se pidió la colaboración a las personas con salidas, en las próximas 24 horas, en el sentido de que consideren posponer sus viajes. Para ello, deberán contactarse con el centro de reservaciones y de esta forma proceder a cambiar sus vuelos para salir a partir del martes 22 de octubre en adelante."Copa Airlines acepta su total responsabilidad de esta infortunada situación y reitera que lamenta profundamente los inconvenientes que se han generado como consecuencia de la misma", precisa el último comunicado.La empresa ha informado que más de 10 mil pasajeros fueron afectados el fin de semana por la cancelación de 110 vuelos en 18 países.

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