5:48 p.m. - El fabricante del popular teléfono móvil blackberry, Research in Motion (RIM), informó esta tarde que ya ha lanzado una nueva versión del BlackBerry Messenger (versión 5.0.0.57) y aconsejó a los usuarios que han bajado y utilizan este servicio desde el pasado 14 de diciembre a actualizar esta última versión.
RIM indicó, mediante un boletín de prensa, que la interrupción en el servicio de envío de mensajes ayer, martes, parece haber sido producida por la falla de dos versiones recientemente lanzadas del BlackBerry Messenger.
Se trata de las versiones 5.0.0.55 y 5.0.0.56, que produjeron un problema inesperado de base de datos dentro de la infraestructura blackberry, explicó RIM.
El origen de este inconveniente está en evaluación, destacó la empresa, y agregó que se mantendrá supervisando sus sistemas a fin de mantener los niveles normales de servicio.
Quejas Usuarios de BlackBerry informaron a 'prensa.com' que anoche, entre las 11:00 p.m. y 12:00 p.m., no podían enviar correosni mensajes a través del messenger. RIM dijo que ya se hicieron las acciones correctivas para restaurar el messenger.
Además, la empresa aseguró que los servicios telefónicos y de SMS en los teléfonos inteligentes blackberry no se afectaron.
El dispositivo portátil inalámbrico permite el uso de correo electrónico, teléfono móvil, mensaje de texto, internet, fotografía y otros servicios electrónicos.
En Panamá, se estima que unos 60 mil clientes (de los 5.2 millones de líneas de telefonía móvil del país) utilizan un equipo de blackberry.
El servicio lo prestan Cable & Wireless (C&W), Movistar, Digicel y Claro.