DESAFíO POR CAPTAR CLIENTES

Walmart se asocia con Google para hacer compras por voz

Walmart se asocia con Google para hacer compras por voz
Walmart Inc. y Google se unieron hace dos años.

Walmart permitirá que sus clientes pidan sus alimentos por voz a través de la asistente para el hogar inteligente de Google, en un nuevo intento para desafiar el creciente dominio de Amazon.

A partir de este mes, los compradores podrán agregar artículos directamente a su carrito de compra Walmart, según una publicación del blog de la compañía. La empresa dijo que puede identificar rápidamente los artículos que los clientes pidan basándose en información de compras previas en su página en internet.

Por ejemplo, si un cliente le dice al Asistente de Google que agregue leche al carrito, se asegurará de agregar la marca específica que el cliente suele comprar.

La nueva característica se lanza casi dos años después de que Walmart Inc. anunció la sociedad con Google.

Echo de Amazon.com tendrá 63% de los usuarios de bocinas inteligentes para 2019, mientras que Google Home solo el 31%, según eMarketer.


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