Al publicar esta información la inteligencia artificial (IA) habrá evolucionado de tal forma que algunos datos quedarán desactualizados o serán sustituidos por otros y surgirán nuevas aplicaciones y herramientas que se superarán a sí mismas.
Así lo ejemplifica Santiago Bilinkis, economista y tecnólogo, quien ve la inteligencia artificial no como una mera tendencia, sino como tecnología que llegó para quedarse y está cambiando radicalmente la vida diaria de las personas, de los países y de las empresas.
“Nos enfrentamos al cambio tecnológico más profundo de la humanidad, y además el más rápido de la historia. Hace ya 30 años que existe internet y no hay duda de que cambió nuestra vida, pero ahora el mundo está siendo transformado por la Inteligencia Artificial en apenas cinco años que tiene esta tecnología”, plantea Bilinkis, quien fue el ponente principal del Tigo Business Forum 2023.
Bilinkis advierte que prohibir y frenar el avance de la IA es un grabe error, aunque si es partidario de regularla, el problema será cómo hacerlo.
“La inteligencia artificial afecta dos grandes sectores de nuestra sociedad, una es la educación que ya estaba atrasada y tenía enormes problemas para adaptarse al siglo XXI, pero sobre todo al mundo del trabajo. Las habilidades necesarias para mantener nuestros empleos van a cambiar de manera dramática”.
El experto considera que la peor reacción que se puede tener es prohibirla en un compañía o en la educación.
“Cuando Chat GPT se lanzó el 30 de noviembre del año pasado, en muchas escuelas sobre todo en el hemisferio norte que estaban en clase, la reacción fue prohibirla y en realidad saber usar estas herramientas va a ser el atributo más importante que los chicos y chicas tienen que aprender. Evitarla y prohibirla en las escuelas, amplifica el problema de la educación”, indica.
Advierte que 80% de las personas todavía no han probado esta tecnología y 90% de las compañías ni siquiera han analizado el impacto que la Inteligencia Artificial puede tener en el negocio y la economía.
“El desafío está en saber cómo incorporar estas herramientas en la actividad escolar y las empresas, aprovechando todas las ventajas que tienen y evitando los problemas que genera”.
¿Qué pasará en el mercado laboral, las máquinas reemplazarán los empleos?
Hace mucho tiempo se habla de la posibilidad del reemplazo de trabajo humano por máquinas, y este no es un fenómeno nuevo.
En alguna época el 80% de la población mundial trabajaba en la producción de alimentos, no porque todos quisiéramos trabajar en el campo, sino porque la productividad era tan baja que si no asignábamos cuatro de cada cinco personas a esta tarea, no alcanzaba la comida para que todos pudieran alimentarse. Con la mejora de la maquinaria agrícola, los fertilizantes, las técnicas de siembra hoy solo basta que 1% de la población se dedique a los alimentos y el 99% podemos dedicarnos a otra cosa.
Esto viene a profundizar ese proceso, pero con una particularidad, hasta ahora los trabajos que estuvieron más amenazados eran los repetitivos y monótonos y lo que hace increíblemente bien la inteligencia artificial generativa es crear, escribir una poesía, hacer una foto. Entonces el tipo de trabajo que va a verse afectado con esta nueva oleada, es bastante distinto de los anteriores.
Esperábamos que que se reemplazarán a los operadores de call center o los auxiliares de contaduría y en realidad hoy buena parte de los trabajos en riesgo son los programadores, los diseñadores, los guionistas, áreas que jamás imaginamos que iban a estar en riesgo.
¿Cuál debe ser la estrategia?
No hay ninguna característica humana que no puede hacer emulada y la creatividad está incluida en esa generalización, ¿se puede claramente emular la creatividad humana? Hoy las inteligencias artificiales lo están haciendo. También están potenciando la capacidad humana de crear.
Hay un caso de canciones de los Beatles cantadas por Freddie Mercury, que en la vida real nunca cantó, esa canción fue escrita por un humano y este mix imposible también fue hecho por un humano, entonces hasta dónde la creación es de las máquinas y hasta dónde de los humanos.
Quizás el tema más delicado será qué hacemos con los derechos de autor y ¿a quién le pertenece esa canción, a la familia de Freddie Mercury, a los Beatles, al chico que hizo la mezcla utilizando inteligencia artificial o a la compañía que desarrolló la inteligencia artificial? Entones la creatividad va a estar más sana que nunca, pero vamos a tener problemas de propiedad intelectual.
¿Se debe regular la Inteligencia Artificial?
Sería fantástico poder regular la Inteligencia Artificial porque realmente conlleva algunos peligros muy importantes. Pero es muy poco probable que podamos hacerlo. Por un lado porque es difícil consensuar, qué quiere decir un uso ético, pues la ética varía de sociedades en sociedad incluso dentro de una misma sociedad y grupos es distinto el concepto de ética. Llegar a un consenso al respecto no es sencillo.
Por otro lado también hay una competencia geopolítica muy grande, el grupo que llegue a dominar esta tecnología primero, va a tener una ventaja considerable respecto del resto del mundo. Hay una carrera desatada por ver quién llega antes.
Es difícil que se puedan imponer regulaciones, salvo que todos se sometan a esas regulaciones y es poco probable que eso suceda.
¿Cuáles son las recomendaciones para usar la Inteligencia Artificial?
Es difícil resumir en unos pocos segundos algunos consejos, pero voy a dar uno solo, úsenla. Hoy buena parte de las herramientas de Inteligencia Artificial son gratuitas o muy baratas. Aprender, familiarizarse con ellas y a adoptar esa habilidad va a ser absolutamente clave para nuestro futuro personal y laboral en los próximos años.
Se estima que 80% de las personas todavía no han probado esta tecnología y 90% de las compañías ni siquiera han tenido alguna discusión acerca de cómo esto impacta su negocio. Además 90% de las personas indican que no están preparadas para lo que se avecina con la Inteligencia Artificial y 6 de cada 7 personas cree que el impacto será enorme.
Esta es una tecnología muy novedosa, que prácticamente nadie ha adoptado todavía y el gran desafío que tenemos es que dado que el cambio va a ser tan rápido, es necesario que las personas se acostumbre y aprendan a sacarle provecho. Entonces el llamado es a que empiecen a usarla.
