Es frecuente que en las relaciones de parejas y entre padres e hijos se observen problemas de comunicación, sobre todo, por ausencia de empatía.
Resulta esencial entender que la comunicación implica una interacción con otro.
Sin embargo, cada interacción posee cualidades y consecuencias distintas, explica la psicóloga Jackeline Herrera Royko.
“La mayor parte del tiempo cuando nos comunicamos, no lo hacemos para escuchar y comprender al otro, sino, para ser oídos y entendidos, para que nos den la razón o se nos obedezca”, recalcó la especialista.
Por el contrario, la comunicación empática busca un intercambio con las emociones y vivencias propias y las de otras personas. Esto solo es posible al tener conciencia y conocimiento de las necesidades y lo que por satisfacerlas se pudiera hacer.