PROBLEMAS EN LAS COMPRAS

Acodeco registra 2 mil 848 denuncias por productos vencidos

La mayoría de las denuncias se llevaron a cabo a través de la app de la institución.

Acodeco registra 2 mil 848 denuncias por productos vencidos
Operativos de Acodeco.

La venta de productos vencidos sigue siendo la principal irregularidad en la que incurren los comercios en el país.



De acuerdo con la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), las denuncias por productos vencidos, sin fecha de caducidad o irregularidades en los precios representaron 2 mil 848 o un 50.25% de las 5 mil 667 anomalías detectadas por los consumidores en los comercios el año pasado. Les sigue la publicidad engañosa.



En este caso fueron 897 anomalías o un 15.83% del total delas denuncias interpuestas por consumidores.



Entre enero y diciembre de 2018 también hubo 810 denuncias (14.29%) por evadir el descuentos a jubilados pensionados y personas de la tercera edad; 487 (8.59%) por el incumplimiento al control de precios; y 167 denuncias (2.95%) irregularidades con el cilindro de gas, entre otras.



La mayoría de las denuncias se llevaron a cabo a través de la app de la Acodeco, seguido por llamadas al call center, correo y las redes sociales.


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