Problemas en las compras

Acodeco registra 2 mil 848 denuncias por productos vencidos

La mayoría de las denuncias se llevaron a cabo a través de la app de la institución.

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Operativos de Acodeco. Operativos de Acodeco.
Operativos de Acodeco. LA PRENSA/Archivo

La venta de productos vencidos sigue siendo la principal irregularidad en la que incurren los comercios en el país.  

De acuerdo con la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), las denuncias por productos vencidos, sin fecha de caducidad o irregularidades en los precios representaron 2 mil 848 o un 50.25% de las 5 mil 667 anomalías detectadas por los consumidores en los comercios el año pasado. Les sigue la publicidad engañosa.  

En este caso fueron 897 anomalías o un 15.83% del total delas denuncias interpuestas por consumidores.  

Entre enero y diciembre de 2018 también hubo 810 denuncias (14.29%) por evadir el descuentos a jubilados pensionados y personas de la tercera edad; 487 (8.59%) por el incumplimiento al control de precios; y 167 denuncias (2.95%) irregularidades con el cilindro de gas, entre otras.  

La mayoría de las denuncias se llevaron a cabo a través de la app de la Acodeco, seguido por llamadas al call center, correo y las redes sociales.

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